Как да управлявам промоции - Bulgaria
Glovo For partners

Помощ и често задавани въпроси - Как да управлявам промоции

Открийте нашите уроци, съвети и образователни ресурси за партньори

Как да управлявам промоции

Промоции на партньори за потребителите на Glovo

Промоциите са един от основните инструменти, които партньорите могат да използват, за да развият бизнеса си в Glovo и да достигнат до нови клиенти. Средно партньорите са удвоили своите поръчки и са утроили посещенията си в обекта чрез провеждане на промоции. Въпреки това имайте предвид, че резултатите от промоциите може да се различават в зависимост от:

  • вида на промоцията: партньорите могат да провеждат промоции за продукти или доставки въз основа на стратегията и нуждите си
  • колко привлекателни са продуктите в промоция
  • дължината и времето на промоцията

В момента директно в Manager Portal може да настроите следните кампании:

  • Безплатна доставка: потребителят получава ястието/продукта без разходи за доставка
  • Фиксирана доставка: потребителят плаща фиксирана такса за доставка (по-ниска от редовната такса)
  • 2×1: потребителят купува един артикул и получава втори (същия артикул) безплатно. Процент отстъпка за
  • продукти: потребителят плаща намалена цена за поръчаните
    продукти – например 20% отстъпка за конкретен продукт или цялото меню.
  • Минимална стойност на кошницата: задаване на минимална стойност на поръчка, за да бъде приложима промоция.
  • Промоции само за нови клиенти: видими само за клиенти, които никога не са купували от Вашия обект

Изберете вида промоция, който най-добре отговаря на Вашите бизнес нужди!

  1. Влезте в Manager Portal и отидете в раздел „Промоции“.
  2. Изберете типа промоция, който искате да създадете, и кликнете върху бутона „Създаване на промоция“.
    Нужно е да въведете следната информация:
  • обекти, за които да се прилага кампанията
  • дати, за които ще важи промоцията (продължителността на промоцията). По подразбиране сме задали минимум една седмица.
  • часовете, в които искате промоцията Ви да се показва в приложението Glovo (дневно активно време). Ако не е попълнено, промоцията ще тече в съответствие с Вашето работно време
  • % отстъпка/такса за доставка, която се предлага (в зависимост от избраната промоция)
  • Задайте лимит на бюджета (по избор)

Може да намерите подробно обяснение стъпка по стъпка в следния документ.

Може да създадете колкото искате промоции, дори в един и същ период от време. Единственото изключение е прилагането на две % промоции за един и същ продукт.

Какви са разходите?

Не. Няма да Ви таксуваме допълнително за създаване на промоция за Вашия обект. Ще покриете единствено разходите за отстъпки, предоставени на клиентите чрез Вашите промоции. Освен това може да зададете бюджет, който да изразходвате в промоцията. Промоцията ще спре, когато достигнете 90% от изразходвания бюджет.

Комисионата се прилага върху цената с отстъпка. Това означава, че комисионата се прилага към нетната стойност на поръчката (стойността на всички закупени артикули минус стойността на всяка оферта или отстъпка).

Да. При създаване на кампанията си можете да посочите максималния бюджет, който искате да изразходвате за тази промоция. Ще спрем промоцията автоматично веднага щом надмине 90% от бюджета. Нашата препоръка е да отделите максимален бюджет от 10% от месечните продажби, като се има предвид, че ще е маркетингова инвестиция.

Какво ще виждат клиентите в приложението Glovo?

Всички потребители в Glovo, които се намират във Вашата зона за доставка, ще могат да видят и да се възползват от Вашите промоции, освен ако не изберете промоцията „Само за нови клиенти“. Тогава тя ще бъде видима само за клиенти, които никога не са купували от Вашия обект

Препоръчаните промоции имат по-голяма видимост в приложението: промоцията ще се появи в раздела за промоции, а жълтият промоционален таг ще се появи на картата на Вашия обект. За да създадете такава промоция, когато избирате продуктите, включени във Вашата промоция, не забравяйте
да вземете предвид следното:

  • Изберете поне 3 продукта за промоцията, включително един най-продаван продукт
  • Ако нямате най-продавани продукти, изберете поне 5 продукта.

Препоръчаните промоции имат по-висока видимост в приложението: промоцията ще се появи в раздела за промоции и жълтият промоционален маркер ще се показва на картата на обекта. За да създадете такава промоция, когато избирате продуктите, включени във Вашата промоция, не забравяйте да вземете предвид следното:

  • Изберете поне 3 продукта за промоцията, включително един най-продаван продукт
  • Ако нямате най-продавани продукти, изберете поне 5 продукта.

Увеличете максимално резултатите от промоцията на Вашия продукт, като следвате тези указания!

Ефективност

Ще можете да управлявате промоциите си чрез приложението „Поръчки“, като ще можете да ги активирате и деактивирате по всяко време. След като промоцията Ви приключи, ще получите по имейл отчет с ключовата информация за ефективността на промоцията Ви.