Contactos - España

¡Siempre a tu disposición!

¿Buscas una respuesta a tu pregunta?

Como Partner de Glovo, tienes dos recursos principales: 

👉 «Tutoriales y consejos» (este sitio web): recomendaciones para nuevos Partners, guías sobre el proceso de inicio de sesión en GoDroid, Pelican y el Manager Portal.

👉 «Centro de ayuda» (Manager Portal): guías detalladas sobre herramientas de gestión de pedidos, consejos prácticos para gestionar e impulsar tu negocio y supervisar su rendimiento.

¿Tienes preguntas relacionadas con los pedidos en curso?

 👉 Asistencia por chat: abre un chat directamente en la aplicación GoDroid o Pelican.

👉Línea telefónica exclusiva: el número está disponible en el «Centro de ayuda» de GoDroid, Pelican o el Manager Portal.

¿Tienes preguntas relacionadas con tu negocio?

Consulta el «Centro de ayuda» en el Manager Portal para acceder a guías sobre cómo gestionar tu negocio con Glovo.

 

¿Sigues necesitando ayuda?
  1. En el «Centro de ayuda» del Manager Portal, haz clic en «Solicitar asistencia».
  2. Selecciona el motivo de contacto que mejor se adapte a tu pregunta.
  3. Envía tu mensaje a nuestro equipo de asistencia.
  4. Recibirás una notificación en el Manager Portal en un plazo de 24 horas. 
  5. Para ver la respuesta, haz clic en «Bandeja de entrada» (debajo de los motivos de contacto en la ventana «Solicitar asistencia»).