¿La recogida en el establecimiento se activa por defecto?
No, pero puedes elegir ofrecer esta opción durante el proceso de registro.
Servicio de recogida
Aumenta tus ventas con la opción de recogida en el establecimiento
Ofrece a los clientes la posibilidad de recoger los pedidos directamente en tu establecimiento. Ellos se ahorrarán los gastos de envío y tu disfrutarás de comisiones más bajas.
EmpezarLa recogida es otra forma más de que los clientes te hagan un pedido
Comisiones más bajas
Ahorrarás dinero, ya que las comisiones aplicadas a los pedidos para recoger son menores. Los clientes no pagan gastos de envío, lo que contribuye a aumentar la frecuencia de los pedidos.
Implementación inmediata
Activar la opción de recogida en el establecimiento es superfácil y rápido, ¡no se necesita tecnología adicional!
Más clientes, más pedidos
Diferénciate en Glovo y atrae a nuevos clientes interesados en recoger sus pedidos en el establecimiento.
¿Cómo funciona la recogida en el establecimiento?
Los clientes se ahorrarán los gastos de envío y podrán conocer tu negocio en persona.
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Aumenta tus ventas
Activa la opción de recogida en el establecimiento para atraer a usuarios interesados en recoger los pedidos ellos mismo y multiplica tus ventas.
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Obtén más visibilidad
Tu negocio será visible para los usuarios de Glovo que busquen establecimientos que ofrezcan la opción de recogida.
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Construye relaciones
Conoce a los clientes personalmente y anímales a volver al establecimiento para que disfruten de tu comida en el local.
Preguntas frecuentes
¿El menú que aparece en la aplicación también es válido para los pedidos para recoger?
Sí, si has elegido activar la opción de recogida, los clientes podrán elegir si quieren recoger su pedido en tu establecimiento o que se lo entreguen en la dirección proporcionada.
Los precios de los productos de tu menú deben ser los mismos tanto para los pedidos para recoger como para entregar a domicilio.¿Cómo gestiona Glovo las reclamaciones relacionadas con los pedidos para recoger?
Si un cliente reclama en tu establecimiento, lo más rápido es que la reclamación sea gestionada por tu personal.
Si un cliente desea solicitar un reembolso por un pedido para recoger después de haberse ido del establecimiento, puede enviar su solicitud a través de la aplicación Glovo.¿La opción de recogida en el establecimiento está disponible tanto para la modalidad de entrega propia como para el servicio de conexión de Glovo?
Sí, esta opción está disponible en ambos formatos.
Simplemente debes indicar que quieres activarla cuando completes el formulario de registro.