KG
Дизайн приложения во многом определяет, насколько удачным будет пользовательский опыт. Впечатления пользователя от приложения формируются под влиянием его внешнего вида и юзабилити. Мы постоянно работаем над усовершенствованием веб-сервисов и приложения Glovo. Наша цель — предоставить пользователям улучшенную обнаруживаемость контента и ближе познакомить их с нашими партнерами.
Отображает заведения, из которых пользователь уже заказывал, позволяя ему затрачивать меньше усилий на повторное размещение заказа. Данная функция доступна только для пользователей мобильных устройств.
Поощряет партнеров за высокую эффективность. Мы заинтересованы в росте партнеров, чья эффективность положительно влияет на качество обслуживания клиентов нашей платформы. Это партнеры, которые редко отменяют заказы, у которых стабильно низкие показатели времени ожидания и которые в целом получают высокие оценки от пользователей.
Увеличивает среднее количество уникальных заведений, из которых пользователь делает заказы, путем анализа его прошлых заказов и применимых к ним тегов. На основе этой информации мы демонстрируем пользователю заведения для не более 3 разных тегов.
Помогает новым пользователям найти популярные заведения, отображая список заведений, из которых часто заказывают другие пользователи приложения.
Позволяет познакомиться с новыми заведениями и разнообразить заказы. В этом виджете отображаются заведения, зарегистрированные в Glovo в течение последних 30 дней. При ранжировании мы учитываем 3 фактора: популярность нового заведения, новизна заведения (для справедливой конкуренции) и расстояние от пользователя.
