Booster les ventes de votre restaurant - Maroc
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Tutoriels et astuces - Booster les ventes de votre restaurant

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Booster les ventes de votre restaurant

Promouvoir votre marque pour recevoir plus de commandes

Augmentez vos ventes et attirez les utilisateurs de Glovo en organisant en 5 minutes des promotions et des publicités avec nos outils en libre-service. Il n’a jamais été aussi facile de booster les ventes.

C’est un excellent moyen pour les partenaires de booster leurs commandes. Nos partenaires ayant déjà mené des campagnes de promotion ont vu leurs revenus augmenter de 100 % ! Avec les publicités, votre établissement est présenté dans des endroits très visibles tels que la page d’accueil, la liste des établissements et les résultats de recherche, et vous ne payez que pour les clics que vous recevez. Vous pouvez dès à présent créer des promotions et des publicités directement à partir du Manager Portal.

Comment configurer une promotion

Accédez au Manager Portal et allez dans l’onglet « Promotions ».

Sélectionnez le type de promotion que vous souhaitez créer et cliquez sur le bouton « Créer une promotion».

Vous devrez fournir les informations suivantes :

  • Établissements concernés

  • Dates d’application de la promotion (durée de la promotion). Si ce champ est vide, la promotion est valable tant que votre établissement est ouvert.

  • Heures auxquelles vous voulez que la promotion soit visible dans l’application Glovo (heures actives).

  • % de remise à donner / frais de livraison (selon la promotion choisie).

  • Uniquement pour les promotions de livraison : définissez un panier minimum que l’utilisateur doit atteindre pour pouvoir bénéficier de votre promotion.

Vous pouvez choisir de déterminer un budget maximum à dépenser pour chaque campagne pour suivre facilement votre investissement et calculer son rendement. Les coûts des promotions seront ajoutés à vos factures habituelles et votre commission ne sera appliquée que sur la valeur des produits que l’utilisateur a effectivement payés (la commission ne s’applique jamais aux frais de livraison).

Dans la section Promotions du Manager Portal, vous pourrez également consulter et gérer vos promotions actives et consulter l’historique complet de vos promotions, y compris leurs données de performance, telles que les nouveaux clients, les commandes et les revenus bruts provenant de la période de promotion. À la fin de votre promotion, vous recevrez un e-mail avec les mesures de performance.

Pour plus d’informations au sujet des promotions et de l’outil de promotion libre-service, rendez-vous sur le Manager Portal.

Créer une promotion ➜

Avantages des campagnes de promotion

  • Doublez les ventes

  • Atteignez de nouveaux clients

  • Incitez vos utilisateurs à commander plus et à dépenser plus à chaque commande

  • Présentez de nouveaux produits

  • Démarquez-vous de la compétition

  • Améliorez la conversion et le SEO

  • Participez à nos événements promotionnels pour plus de visibilité dans l’application Glovo

Créer une promotion ➜

Types de promotions disponibles

  • Livraison gratuite

  • % de remise

  • 2 pour le prix d’1

Comment votre promotion apparaît dans l’application

Menez des promotions pour augmenter la visibilité de votre établissement et le rendre plus facile à trouver dans l’application Glovo.

En cas de question, lisez notre FAQ sur les promotions ici.

Commencer à utiliser les publicités sur Glovo

Boostez vos ventes et atteignez de nouveaux clients dans l’application Glovo. Avec les publicités, votre établissement est présenté à des endroits très visibles comme la page d’accueil, la liste des établissements et les résultats de recherche. Elles aideront votre établissement à se démarquer et vous ne paierez que pour les clics que vous recevrez.
Créez vos campagnes publicitaires en suivant ce guide et profitez-en au maximum :

  • Visibilité accrue

  • Augmentation des commandes

  • Acquisition de nouveaux clients

  • Des points gagnés sur la concurrence

Comment créer une publicité

  • Sur le Manager Portal, cliquez sur (1) Publicité puis sur (2) Créer une publicité.

  • Sélectionnez une date de début et une durée de campagne.

    • Choisissez de la laisser continuer ou de sélectionner une date de fin.
    • Nous vous recommandons de ne pas fixer de date de fin pour maximiser votre rendement.
    • N’oubliez pas que vous ne payez que si l’utilisateur clique.

  • Attribuez une limite quotidienne.

    • Votre limite quotidienne est, en moyenne, le montant que vous êtes prêt à dépenser en clics publicitaires chaque jour.
    • Votre budget ne sera utilisé que si la publicité a des résultats positifs, car nous visons un retour sur investissement publicitaire de 3x (ROAS ou revenu généré par ce que vous avez dépensé en publicité).

  • Fixez votre budget.
    Le budget total que vous êtes prêt à consacrer aux clics publicitaires au cours de la campagne. Nous recommandons de consacrer au moins 10 % de vos revenus mensuels à Glovo.

  • Examinez votre résumé et sélectionnez Créer une publicité.

Suivi des performances de la campagne

Vous pouvez suivre les performances de la campagne à partir du Manager Portal.
Cliquez sur Publicité, puis faites défiler vers le bas (et vers la droite). Vous verrez une liste de campagnes avec les impressions, les clics, les commandes et le revenu brut attribués par la publicité. Ainsi que les dates de votre campagne, le budget total, la limite quotidienne et le statut.

Mettre fin à une campagne ou la modifier

Vous pouvez mettre fin prématurément à votre publicité à partir de la page Publicité en sélectionnant le menu à trois points verticaux et en cliquant sur « Arrêter la publicité ». Nous n’avons actuellement pas la possibilité de « Modifier » la campagne. Pour le faire, vous pouvez « Terminer » la campagne et en créer une nouvelle avec des paramètres différents.

Conseils pour réussir

  • Lancez une publicité en combinaison avec une promotion pour maximiser les conversions. Les publicités vous permettent d’atteindre plus de clients, et les promotions les incitent encore plus à passer commande chez vous.

  • Menez votre campagne pendant au moins un mois. N’oubliez pas que vous ne payez la publicité que lorsque quelqu’un clique dessus.

  • Assurez-vous que les photos de votre établissement soient de haute qualité et à jour.

Qu’est-ce que le classement Glovo

Les performances des établissements ont un impact sur leur positionnement dans l’application. L’algorithme Glovo vise à offrir les mêmes chances à tous, même si vous venez de rejoindre la plate-forme et que vous n’avez pas encore traité de commandes.

Les quatre facteurs du classement Glovo

Les facteurs suivants ont un impact sur le positionnement des établissements dans l’application Glovo :

  • Taux de conversion :
    Les partenaires qui mènent des promotions, tiennent leur menu à jour et fixent le bon prix reçoivent plus de commandes et apparaissent plus haut.

  • Performances du partenaire :
    Les partenaires qui sont le plus efficaces en termes d’évaluation, de temps d’attente et de taux d’annulation sont mieux positionnés dans l’application.

  • Nouveauté et équité :
    Les nouveaux partenaires et les partenaires exclusifs auront un meilleur classement. Nous nous assurons également que tous les partenaires ont une chance équitable de réussir avec Glovo.

  • Facteur de distance :
    Les partenaires qui sont plus proches de l’adresse de livraison de l’utilisateur apparaîtront plus haut dans le classement.

     

    Pour en savoir plus sur le classement Glovo, lisez cet article.