Jak korzystać z narzędzia Manager Portal - Polska
Glovo For partners

Samouczki i porady - Jak korzystać z narzędzia Manager Portal

Odkryj nasze samouczki, porady i zasoby edukacyjne dla Partnerów

Jak korzystać z narzędzia Manager Portal

Czym jest narzędzie Manager Portal?

Prowadzenie firmy może być skomplikowane. Dlatego opracowaliśmy Manager Portal – proste, wydajne narzędzie, które pomoże Ci zarządzać wynikami Twojej firmy i podejmować działania na rzecz jej rozwoju.

Manager Portal jest podzielony na trzy duże sekcje. Dalej dowiesz się, co zawiera każda z nich.

Sekcja 1: Monitorowanie wyników

 

  1. Pulpit: zobacz szybki przegląd głównych wskaźników biznesowych.

  2. Wyniki: przeanalizuj wyniki, w tym sprzedaż, działania i wskaźniki dotyczące klientów.

  3. Historia zamówień: przeglądaj wcześniejsze zamówienia i filtruj je według statusu, typu, metody płatności i problemów operacyjnych.

  4. Recenzje: sprawdź oceny i recenzje klientów.

  5. Top Partner: zwiększ poziom swoich wyników, aby odblokować różne korzyści.

Sekcja 2: Rozwijanie firmy

 

  1. Reklama: twórz reklamy i zarządzaj nimi, aby zwiększyć widoczność punktu.

  2. Promocje: skonfiguruj promocje i zarządzaj nimi, aby zwiększyć sprzedaż.

Sekcja 3: Zarządzanie firmą

 

  1. Glovo Store: otrzymaj dostęp do bezpośredniego linku i zamawiaj artykuły niezbędne do realizowania dostaw.

  2. Menu: dodawaj, usuwaj lub aktualizuj zdjęcia, opisy, ceny i kategorie produktów. Możesz również dodać koszty opakowania i informacje o wartości odżywczej, w tym alergeny, wartości odżywcze i oznaczenia dietetyczne, do każdego produktu.

  3. Godziny otwarcia: aktualizuj godziny otwarcia punktu, w tym również te specjalne.

  4. Centrum wiedzy: uzyskaj dostęp do zaktualizowanych przewodników i potrzebnych informacji.

  5. Ustawienia: zarządzaj danymi kontaktowymi i ogranicz dostęp do niektórych sekcji lub punktów w ramach swojego konta.

Logowanie w narzędziu Manager Portal

👉 Nowy partner Glovo 

Po utworzeniu punktu w naszym systemie otrzymasz wiadomość z zaproszeniem do skonfigurowania hasła dostępu do narzędzia Manager Portal.

Aby zalogować się po raz pierwszy, wykonaj następujące kroki:

  1. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą i znajdź e-mail od nas zatytułowany: „Witamy w Manager Portal”.

     

  2. W wiadomości e-mail kliknij przycisk „Utwórz hasło”. Spowoduje to przekierowanie na stronę narzędzia Manager Portal, gdzie utworzysz nowe hasło do swojego konta.

  3. Teraz możesz zalogować się w narzędziu Manager Portal za pomocą adresu e-mail i nowego hasła, które udało Ci się utworzyć.

Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz się zalogować, skontaktuj się z działem obsługi pod numerem +48225364160.

👉 Istniejący partner Glovo 

Zaloguj się w nowym narzędziu Manager Portal za pomocą aktualnego adresu e-mail i hasła. Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij przycisk „Nie pamiętasz hasła?”, aby je odzyskać. 

Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do portalu, skontaktuj się z działem obsługi pod numerem +48225364160.

Kontakt z działem obsługi w narzędziu Manager Portal

W narzędziu Manager Portal znajdziesz odpowiedzi na większość pytań! Kliknij przycisk „Pomoc” w prawym górnym rogu, aby uzyskać dostęp do listy możliwych problemów.

 

  1. Wybierz, czego dotyczy problem.

  2. Aby ułatwić Ci korzystanie z tego narzędzia, na podstawie wybranej przez Ciebie kategorii zaproponujemy możliwe rozwiązania.

  3. Polecamy również artykuły z sekcji „Centrum wiedzy”, które pomogą Ci znaleźć odpowiedź w jednym z przewodników.

  4. Jeśli to nie wystarczy, pojawi się formularz z prośbą o podanie odpowiednich informacji, które pozwolą naszemu działowi obsługi rozwiązać problem.

📝 Uwaga: aby sprawdzić odpowiedzi, przejdź do „Skrzynki odbiorczej” w sekcji „Pomoc”. Nie otrzymasz e-maila informującego o odpowiedzi, więc sprawdzaj „Skrzynkę odbiorczą” jak najczęściej.