Promova o seu restaurante

Como promover a sua marca e receber mais pedidos

Crie promoções e Anúncios em cinco minutos com as nossas ferramentas self-service para fazer mais vendas e atrair os utilizadores da Glovo. Nunca foi tão fácil fazer o seu negócio crescer.

Estas promoções revelaram-se uma excelente forma de os Parceiros aumentarem os pedidos recebidos: em média, vimos um crescimento superior a 100% nos que já realizaram promoções! Com os Anúncios, o seu estabelecimento é colocado em sítios de alta visibilidade, com a página principal, a lista de estabelecimentos e os resultados de pesquisa. E só paga pelos cliques que receber. Atualmente, pode criar promoções e anúncios diretamente no Manager Portal.

Como criar uma promoção

Aceda ao Manager Portal e dirija-se ao separador «Promoções».

Selecione o tipo de Promoção em que tem interesse e clique no botão «Criar promoção».

Ser-lhe-á pedido que forneça as seguintes informações:

Estabelecimentos nos quais pretende fazer a campanha
Datas para a aplicação da promoção (duração da Promoção). Se este campo não for preenchido, a promoção ficará ativa desde que o seu estabelecimento esteja aberto.
Horas em que pretende que a promoção seja mostrada na app da Glovo (alturas de atividade diária)
Desconto percentual a ser oferecido/taxa de entrega (dependendo da promoção selecionada)
Apenas para promoções de Entrega: defina um gasto mínimo que os utilizadores devem atingir para beneficiarem da sua promoção

Recordamos que pode, opcionalmente, definir um orçamento máximo para cada campanha, permitindo-lhe acompanhar facilmente o seu investimento e calcular o retorno. Os custos das promoções serão adicionados como parte das suas faturas normais e a sua comissão será aplicada apenas ao valor dos produtos que o utilizador efetivamente pagou (a comissão nunca se aplica à taxa de entrega).

Na secção Promoções do Manager Portal, poderá também verificar e gerir as suas Promoções ativas e verificar o seu histórico completo de Promoções, incluindo informações sobre o desempenho das promoções, tais como novos clientes, pedidos e receitas brutas provenientes do período promocional. Receberá um e-mail com as estatísticas de desempenho no final da Promoção.

Visite o Manager Portal para mais informações sobre as promoções e sobre a ferramenta de criação de promoções.

Criar uma promoção ➜

Os benefícios das campanhas promocionais

Duplique as suas vendas.
Alcance novos clientes.
Incentive os seus utilizadores a fazerem mais pedidos e a gastar mais em cada pedido
Oportunidade de apresentar novos produtos.
Seja mais competitivo do que outros estabelecimentos.
Participe nos nossos eventos promocionais com visibilidade extra na app da Glovo
Melhor taxa de conversão e posicionamento orgânico na app

Criar uma promoção ➜

Que promoções pode oferecer aos seus clientes

Entrega grátis
Desconto percentual
2×1 em produtos

Como as suas promoções são exibidas na app

Ao criar promoções, o seu estabelecimento vai ter mais visibilidade na app da Glovo e os clientes vão poder encontrá-lo com mais facilidade.

Caso tenha mais dúvidas, pode ler as nossas Perguntas frequentes sobre promoções aqui.

Começar com os Anúncios na Glovo

Venda mais e alcance novos clientes na app da Glovo! Com os anúncios, o seu estabelecimento é destacado em locais de alta visibilidade, como a página principal, listagens de estabelecimentos e resultados de pesquisas. Ajudam o seu estabelecimento a destacar-se dos restantes e só paga pelos cliques que recebe.
Crie as suas campanhas publicitárias seguindo isto guia para tirar o máximo proveito possível de:

Maior visibilidade
Crescimento do número de pedidos
Aquisição de novos clientes
Ultrapasse a concorrência

Como criar um anúncio

No Manager Portal, clique em (1) Publicidade e depois em (2) Criar Anúncio.
Selecione a data de início e a duração da campanha.
- Escolha mantê-lo ativo ou selecione uma data de conclusão.
- Recomendamos não definir uma data de conclusão para maximizar o retorno.
- Não se esqueça, só paga se um utilizador clicar.
Defina um limite diário.
- Em média, o limite diário é o valor que está disposto/a a gastar por dia nos cliques em anúncios.
- O seu orçamento só será usado se o anúncio tiver resultados positivos, porque visamos um retorno de 3x sobre o gasto nos anúncio (ROAS ou receitas que gera através daquilo que gasta em anúncios).
Defina o orçamento.

O orçamento total que está disposto/a a gastar em cliques em anúncios durante a campanha. Recomendamos pelo menos 10% dos seus ganhos mensais na Glovo
Reveja o resumo e selecione criar anúncio.

Monitoramento do desempenho da campanha

Pode acompanhar o desempenho da campanha através do Manager Portal.
Clique em Publicidade e arraste para baixo (e para a direita). Verá uma lista de campanhas com impressões, cliques, pedidos e receitas brutas relacionadas com determinados anúncios. Para além disso, poderá também consultar as datas, orçamento total, limite diário e estado das campanhas.

Como terminar ou editar uma campanha

Através da página Publicidade, pode terminar o anúncio antecipadamente, bastando para isso selecionar o menu com três pontos verticais e clicar em «Parar anúncio». Atualmente, não é possível «Editar» a campanha. Para alterar a campanha, pode «Terminar» a campanha e criar uma nova com definições diferentes.

Dicas para o sucesso

Faça anúncios em combinação com Promoções para ajudar a maximizar a taxa de conversão. Os anúncios ajudam a alcançar mais clientes e as Promoções dão-lhes aquele incentivo extra para pedirem do seu estabelecimento.
Realize a sua campanha pelo menos uma vez por mês. Não se esqueça, só paga pelo anúncio quando alguém clicar nele.
Garanta que todas as fotos do seu estabelecimento são de alta qualidade e que estão atualizadas.

O que é o Ranking Glovo

Os estabelecimentos podem melhorar o posicionamento na app com base no respetivo desempenho. O intuito do algoritmo da Glovo é ser justo para com todos, mesmo que tenha acabado de se juntar à plataforma e ainda não tenha recebido pedidos.

Os quatro fatores do Ranking Glovo

Os seguintes fatores afetam a classificações dos estabelecimentos na app da Glovo.

Taxa de conversão:
Os Parceiros que realizam promoções, mantêm as suas ementas atualizadas e fixam os preços certos recebem mais pedidos e ficam, portanto mais alto na parede.
Desempenho do Parceiro:
Os Parceiros com melhor desempenho em termos de avaliações, tempo de espera e taxas de cancelamento ficarão em posições mais elevadas na app.
Recência e imparcialidade:
Os novos Parceiros e os Parceiros exclusivos vão aparecer primeiro na página. Vamos também garantir que todos os Parceiros têm a possibilidade de serem bem-sucedidos na Glovo.
Distância:
Os Parceiros mais próximos da morada de entrega do utilizador vão aparecer primeiro na página.

Leia mais sobre o Ranking Glovo nesta publicação.

Tutoriais e Dicas - Promova o seu restaurante

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