Melhore a sua ementa

Optimize a sua ementa

Fornecer nomes, descrições e fotos é fundamental para alcançar mais clientes e ganhar mais visibilidade nos resultados de pesquisa na app da Glovo. Os Parceiros que adicionaram fotos viram aumentos de 30% nos pedidos recebidos.

Os clientes escolhem os estabelecimentos com base nas descrições dos pratos, porque estas incluem informações essenciais, como:

Os ingredientes
O tamanho dos produtos
Alergénios

Atualizar a sua ementa vai melhorar o desempenho do seu estabelecimento na app. Para mais informações sobre a forma como os estabelecimentos são clasificados na app da Glovo, consulte este link.

Como criar descrições

Os produtos com descrições tendem a ser encomendados oito vezes mais e as descrições dão aos seus produtos uma maior probabilidade de aparecerem nos resultados das pesquisas na app da Glovo.
As descrições devem ser apelativas mas concisas (máximo de 250 carateres) e a maior parte dos produtos devem ter descrições.
Idealmente, as descrições devem ter cerca de 20 palavras e serem escritas com um foco no sabor, textura, método de preparação e origem do produto. Por exemplo: «Asinhas picantes, frango assado, tacos mexicanos»

Responda a estas três perguntas para apresentar os seus pratos da melhor forma possível

Quais são os ingredientes principais?

Realce os ingredientes principais, mas não se esqueça que é importante mencionar todos os ingredientes do prato. «Pão cinco cereais com molho de mostarda e mel» é mais descritivo e apelativo do que dizer simplesmente «pão e molho».
Quais são as dimensões do seu prato e quantas unidades inclui?

É importante indicar as quantidades para ajudar os utilizadores a fazerem a melhor escolha. Para quantidades, pesos ou tamanhos, use abreviações. Por exemplo: «rolos primavera (3 unidades), limonada (330 ml), hambúrguer (200 g)».
Oferece opções sem lactose / vegetarianas / vegan / light?

Sugerimos que especifique os produtos que são vegetarianos ou que não têm lactose ou glúten. Isto deixará os clientes mais felizes e aumentará a probabilidade de escolherem o seu produto. Exemplo: taça de poke vegan com tofu, ou batido de banana e morango sem lactose.

Para editar a sua ementa, entre no Menu Manager.

Nota: Caso o Menu Manager ainda não esteja disponível para o seu estabelecimento, pedimos que nos envie uma mensagem através do botão «Ajuda e recursos» da secção Perfil da app Orders. As alterações de menu deverão ser solicitados com um mínimo de sete dias de antecedência.

Dez truques e dicas de fotografia para entregas ao domicílio

As fotos tornam os pratos/produtos muito mais visualmente apelativos aos clientes. A nossa análise revela que os produtos com fotos são comprados, em média, três vezes mais do que produtos sem imagens.

Em baixo, seguem-se alguns conselhos sobre como apresentar as suas fotos de forma a maximizar a eficácia das mesmas:

O produto deverá ocupar entre 60% a 70% do espaço da fotografia.
O prato deverá estar bem focado e a fotografia deve ser de alta qualidade: Orientação: quadrada – Dimensões: 1000 x 1000 pixéis – Formato: JPG – Tamanho do ficheiro: menos de 1 MB.
A foto deverá ser uma imagem frontal do produto.
A foto deverá mostrar o tamanho e proporções corretas dos ingredientes.
Não inclua itens ou ingredientes que não fazem parte do prato que vai ser servido.
No caso de menus, mostre todos os artigos que compõe o menu, separados e uns ao lado dos outros. Apenas o que está incluído!
Tire uma foto tão realística e representativa como possível.
O seu prato é a estrela! Assegure-se de que a atenção dos clientes não é capturada pelo fundo em vez do prato.
Os melhores fundos são os de cor clara.
Quaisquer outros elementos visíveis na foto, como cozinhas, outros objetos, pessoas ou mãos no prato, podem ser distrativos para os clientes.

Como enviar fotos através do seu dispositivo móvel

Inicie sessão no Menu Manager e preencha os campos com as suas credenciais de Parceiro Glovo.
No Menu Manager, percorra a sua ementa.
Selecione o produto para o qual pretende adicionar fotos.
Será aberto um painel, onde vai poder editar o produto.
Carregue uma foto da sua galeria ou tire uma foto do seu prato no momento através do botão «Carregar imagem» do Menu Manager.
Depois de carregar as fotos, pressione «Guardar alterações»
Veja as fotos recém-carregadas na ementa do seu restaurante em meros segundos!

Leia este guia sobre como tirar fotos de alta qualidade com o seu telemóvel.

Note-se: Caso o Menu Manager ainda não esteja disponível para o seu estabelecimento, pedimos que nos envie uma mensagem através do botão «Ajuda e recursos» da secção Perfil da app Orders para solicitar a alteração à ementa. Recordamos que deve enviar pedidos de alteração da ementa com pelo menos sete dias de antecedência, que se trata do tempo máximo de que a nossa equipa precisa para realizar as alterações

A importância dos “Mais vendidos”

Ter descrições e fotos nos seus produtos mais vendidos é essencial para aumentar o número de pedidos que recebe com a Glovo.

Os campeões de vendas são a primeira coisa que os utilizadores veem no seu restaurante, e ter descrições e imagens neles pode melhorar o desempenho do seu estabelecimento.

Com o novo Menu Manager, pode criar, editar e reorganizar produtos a qualquer momento e assim melhorar a sua ementa.

É rápido e fácil!
Inicie sessão com as suas credenciais e clique em cada um dos mais vendidos listados na sua ementa para adicionar ou editar descrições e carregar uma foto do produto

Tutoriais e Dicas - Melhore a sua ementa

Descubra os tutoriais, conselhos e recursos educativos que criámos para os Parceiros.