Descoperă instrumentul esențial pentru gestionarea afacerii tale pe Glovo!

Descoperă Manager Portal – instrumentul de care orice manager și patron de restaurant are nevoie pentru a-și gestiona afacerea și crește performanța pe platforma Glovo.

În acest articol, îți vom oferi o privire de ansamblu asupra funcționalităților disponibile, care te vor ajuta să transformi modul în care îți gestionezi afacerea online și să atingi noi culmi ale succesului.

📊 Dashboard (Tablou de Bord) – Principalii indicatori de business la îndemâna ta

• Vânzările brute și comenzile – Află rapid cum se dezvoltă afacerea ta și adaptează-ți strategia în funcție de rezultate.
• Probleme cu produsele – Află care sunt cele mai raportate probleme și la ce produse au apărut, pentru a le remedia ușor și a crește satisfacția clienților. 
• Operațiuni – Operațiunile sunt coloana vertebrală a afacerii tale, iar noi îți oferim instrumentele necesare pentru a le gestiona eficient, fie că este vorba despre comenzi anulate sau optimizarea timpilor de livrare.
• Clienți – Ai posibilitatea de a afla câți dintre clienții care comandă de la tine o fac pentru prima oară și câți comandă recurent, pentru a-ți adapta strategia și crea o experiență personalizată care să îi fidelizeze.
• Evaluări și recenzii – Analizează recenziile primite și cum este evaluat restaurantul tău pentru a-ți construiți o reputație solidă în piață.
• Performanța produselor – Află care sunt cele mai vândute produse și analizează-le performanța pentru a lua decizii informate.

📋 Istoricul comenzilor – Analizează detaliat evoluția afacerii tale

Îți punem la dispoziție datele complete despre comenzile primite în ultimele 6 luni, oferindu-ți o perspectivă amplă asupra evoluției afacerii tale. Cu ajutorul filtrelor disponibile, ai flexibilitatea de a examina comenzile în funcție de:

• perioada de timp dorită – inclusiv selectarea unei date personalizate
• problemele întâmpinate, cum ar fi anulări, evaluări negative sau rambursări
• metoda de plată utilizată, fie că este vorba de numerar sau card

🍽️ Menu Manager (Meniu) – Gestionează-ți meniul simplu și rapid

Secțiunea Menu Manager îți oferă posibilitatea de a-ți crea și gestiona meniul afacerii tale, adăugând și editând fotografii, descrieri, colecții și atribute oricând ai nevoie, pentru a-ți atrage și captiva clienții cu produsele tale.

Tot în această secțiune, poți dezactiva produsele care nu mai sunt pe stoc, pentru a evita anularea comenzilor.

🎉 Promoții – Creează oferte irezistibile și atrage clienții

În secțiunea Promoții, poți crea, gestiona și verifica performanța promoțiilor tale. 

• Poți crea diferite tipuri de promoții, cum ar fi % reducere la produse, 1+1 la produse, livrare gratuită sau taxă de livrare fixă. 
• De asemenea, îți poți personaliza și segmenta promoțiile, alegând să le oferi doar clienților noi sau atunci când valoarea minimă pe comandă setată de tine este atinsă.

🕒 Setări locație – Flexibilitate și planificare eficientă

Eliberează-te de grija planificării și asigură-te că restaurantul tău este deschis când trebuie și închis în perioadele potrivite. Flexibilitatea și controlul asupra programului de lucru și pe timpul sărbătorilor sunt acum la îndemâna ta, pentru a te ajuta să te concentrezi pe oferirea celei mai bune experiențe clienților tăi.

Ești curios să descoperi toate beneficiile?

Intră acum în Manager Portal și lasă-te surprins de toate instrumentele disponibile pentru a lua decizii informate și de a-ți duce afacerea la un nou nivel!

Accesează Portalul ➜