Как да използвате Manager Portal - Bulgaria
Glovo For partners

Уроци и съвети - Как да използвате Manager Portal

Открийте нашите уроци, съвети и образователни ресурси за партньори

Как да използвате Manager Portal

Какво представлява Manager Portal?

Управлението на фирмената дейност може да бъде сложно. Затова създадохме Manager Portal, лесен и ефективен инструмент, който да ви помага да управлявате ефективността на дейността си и да предприемате стъпки за растеж.

Manager Portal е организиран в три големи раздела. Продължете да четете, за да научите какво предлага всеки раздел.

Раздел 1: Проследяване на ефективността ви

 

  1. Табло: възможност за кратък преглед на ключовите показатели за дейността ви.

  2. Резултати: анализ на оперативните резултати, включително продажбите, операциите и показателите за клиентите.

  3. Хронология на поръчките: преглеждане на предишните поръчки и филтриране по статус на поръчката, тип, начин на плащане и оперативни проблеми.

  4. Отзиви: преглед на рейтинга и отзивите от клиентите.

  5. Водещ партньор: възможност да подобрите нивото на ефективността си, за да отключите различни ползи.

Раздел 2: Разширяване на дейността ви

 

  1. Реклама: възможност да създавате и управлявате реклами, за да увеличите видимостта на обекта.

  2. Промоции: настройване и управление на промоциите с цел увеличаване на продажбите.

Раздел 3: Управление на дейността ви

 

 

 

  1. Glovo Store: достъп до директна връзка за поръчка на консумативи за дейността ви, свързана с доставките.

  2. Меню: добавяне, премахване или актуализиране на снимките на продуктите, описанията, цените и категориите.

  3. Работно време: промяна на работното време на обекта ви, включително на специалното работно време.

  4. Център за знания: достъп до актуализираните ръководства и съответната информация.

  5. Настройки: управление на данните за контакт и ограничаване на достъпа до определени раздели или обекти в профила ви.

Как да влезете в акаунта си в Manager Portal

👉 Нов партньор на Glovo 

След като обектът ви вече е създаден в нашата система, ще получите имейл с покана да създадете парола за достъп до Manager Portal.

За да влезете за първи път, следвайте следните стъпки:

  1. Проверете входящата си поща за имейл от нас с тема „Добре дошли в Manager Portal“.

     

  2. В имейла кликнете върху бутона „Създаване на парола“. Така ще бъдете пренасочени към страницата на Manager Portal, където ще можете да създадете нова парола за акаунта си.

  3. След това ️трябва да можете да влезете в акаунта си в Manager Portal с имейл адреса и новата парола, която сте създали.

Ако по някаква причина не можете да влезете, свържете се с екипа ни за поддръжка на +35928008021.

👉 Съществуващ партньор на Glovo 

Влезте в новия Manager Portal с текущите си имейл адрес и парола. Ако сте забравили паролата си, просто кликнете върху бутона „Забравена парола?“, за да я възстановите. 

Ако все още нямате достъп до портала, свържете се с нашия екип за поддръжка на +35928008021.

Как да се свържете с поддръжката в Manager Portal

Manager Portal вече има отговори на повечето въпроси! Кликнете върху бутона „Помощ“ в горния десен ъгъл, за да получите достъп до списък с потенциални проблеми. 

 

  1. Изберете за какво се отнася проблемът ви. 

  2. За да ви помогнем да навигирате по-добре в инструмента, ще ви предложим възможни решения въз основа на избраната от вас категория.

  3. Ще ви препоръчаме и статии от раздел „Център за знания“, за да ви помогнем да намерите най-полезния отговор в едно от ръководствата.

  4. За някои проблеми ще се появи формуляр, изискващ информацията за нашия екип за поддръжка, за да предостави подходящо решение.

📝 Забележка: За да проследите отговорите, отворете „Входящи“ в раздел „Помощ“ . Няма да получите имейл, когато получите нов отговор, затова не забравяйте да проверявате „Входящи“ по-често.