• Аз съм куриер
  • Вече сте партньор?
  • Не сте ресторант?
    • Магазини за търговия на дребно
    • Магазини за хранителни стоки
    • Цветарски магазини
    • НПО и социални услуги
  • BG
Glovo For partners
  • Продукти

    Продукти

    Запознайте се с всичко, което Glovo може да направи за Вас – просто и съобразено с Вашите нужди. Независимо от вида на обекта Ви.

    ПРИЛОЖЕНИЕТО GLOVO

    Доставка с GlovoОбектът Ви е наличен в нашето приложение и ние извършваме доставка вместо Вас.Самостоятелна доставкаОбектът Ви е наличен в нашето приложение и Вие самостоятелно извършвате доставка.Вземане от обектаОбектът Ви е наличен в нашето приложение и потребителите го посещават на място.

    GLOVO ON-DEMAND

    On-DemandИзпращайте поръчките си на клиентите си през собствения си канал.
  • Инструменти

    Инструменти

    Научете за всички инструменти, които Glovo предлага, за да развиете бизнеса си.

    Управлявайте оперативните дейности

    Управлявайте обекта сиПроследявайте поръчките и ефективността си в реално времеGlovo StoreВсички консумативи за опаковане, от които се нуждаете за Вашия обект, и много други.

    Изборът на Glovo

    Развийте бизнеса си

    ПромоцииСъздавайте промоции, които привличат нови клиенти.РекламиСъздавайте реклами в приложението Glovo, за да увеличите видимостта.Оптимизация на менютоУвеличете продажбите си, като оптимизирате менюто си
  • Ресурси
    Уроци и съвети
    Новини
    Помощ и често задавани въпроси
    Crisis Relief Support
  • Ценообразуване
  • Контакт

Registration form

Glovo

Да го направим заедно

  • Аз съм куриер
  • Приложението Glovo
  • Кариери

Полезни връзки

  • За нас
  • Блог
  • Помощ и често задавани въпроси
  • Свържете се с нас

Правна информация

  • Общи условия
  • Политика за поверителност
  • Политика за бисквитки
  • Сигурност

Последвайте ни

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter

Започнете пътешествието си, за да развиете и дигитализирате бизнеса си с Glovo!

Registration form

Download on the App StoreGet it on Google Play

Уроци и съвети - Как да използвате Manager Portal

Открийте нашите уроци, съвети и образователни ресурси за партньори

Back to top
  • Ръководства за нови партньори на Glovo
  • Как да използвате GoDroid
  • Как да използвате Pelican
  • Как да използвате Manager Portal
    • Какво представлява Manager Portal?
    • Как да влезете в акаунта си в Manager Portal
    • Как да се свържете с поддръжката в Manager Portal

Как да използвате Manager Portal

Какво представлява Manager Portal?

Управлението на фирмената дейност може да бъде сложно. Затова създадохме Manager Portal, лесен и ефективен инструмент, който да ви помага да управлявате ефективността на дейността си и да предприемате стъпки за растеж.

Manager Portal е организиран в три големи раздела. Продължете да четете, за да научите какво предлага всеки раздел.

Раздел 1: Проследяване на ефективността ви

  1. Табло: възможност за кратък преглед на ключовите показатели за дейността ви.

  2. Резултати: анализ на оперативните резултати, включително продажбите, операциите и показателите за клиентите.

  3. Хронология на поръчките: преглеждане на предишните поръчки и филтриране по статус на поръчката, тип, начин на плащане и оперативни проблеми.

  4. Отзиви: преглед на рейтинга и отзивите от клиентите.

  5. Водещ партньор: възможност да подобрите нивото на ефективността си, за да отключите различни ползи.

Раздел 2: Разширяване на дейността ви

  1. Реклама: възможност да създавате и управлявате реклами, за да увеличите видимостта на обекта.

  2. Промоции: настройване и управление на промоциите с цел увеличаване на продажбите.

Раздел 3: Управление на дейността ви

  1. Glovo Store: достъп до директна връзка за поръчка на консумативи за дейността ви, свързана с доставките.

  2. Меню: добавяне, премахване или актуализиране на снимките на продуктите, описанията, цените и категориите.

  3. Работно време: промяна на работното време на обекта ви, включително на специалното работно време.

  4. Център за знания: достъп до актуализираните ръководства и съответната информация.

  5. Настройки: управление на данните за контакт и ограничаване на достъпа до определени раздели или обекти в профила ви.

Как да влезете в акаунта си в Manager Portal

👉 Нов партньор на Glovo 

След като обектът ви вече е създаден в нашата система, ще получите имейл с покана да създадете парола за достъп до Manager Portal.

За да влезете за първи път, следвайте следните стъпки:

  1. 1

    Проверете входящата си поща за имейл от нас с тема „Добре дошли в Manager Portal“.

  2. 2

    В имейла кликнете върху бутона „Създаване на парола“. Така ще бъдете пренасочени към страницата на Manager Portal, където ще можете да създадете нова парола за акаунта си.

  3. 3

    След това ️трябва да можете да влезете в акаунта си в Manager Portal с имейл адреса и новата парола, която сте създали.

Ако по някаква причина не можете да влезете, свържете се с екипа ни за поддръжка.

👉 Съществуващ партньор на Glovo 

Влезте в новия Manager Portal с текущите си имейл адрес и парола. Ако сте забравили паролата си, просто кликнете върху бутона „Забравена парола?“, за да я възстановите. 

Ако все още нямате достъп до портала, свържете се с нашия екип за поддръжка.

Как да се свържете с поддръжката в Manager Portal

Manager Portal вече има отговори на повечето въпроси! Кликнете върху бутона „Помощ“ в горния десен ъгъл, за да получите достъп до списък с потенциални проблеми. 

  1. Изберете за какво се отнася проблемът ви. 

  2. За да ви помогнем да навигирате по-добре в инструмента, ще ви предложим възможни решения въз основа на избраната от вас категория.

  3. Ще ви препоръчаме и статии от раздел „Център за знания“, за да ви помогнем да намерите най-полезния отговор в едно от ръководствата.

  4. За някои проблеми ще се появи формуляр, изискващ информацията за нашия екип за поддръжка, за да предостави подходящо решение.

📝 Забележка: За да проследите отговорите, отворете „Входящи“ в раздел „Помощ“ . Няма да получите имейл, когато получите нов отговор, затова не забравяйте да проверявате „Входящи“ по-често.