Manager Portal - Հայաստան

Manager Portal

Manager Portal–ը հարթակ է, որը ստեղծված է մենեջերների և բիզնես սեփականատերերի համար, որը թույլ է տալիս ստանալ հիմնական տեղեկատվություն և գործիքներ՝ բիզնեսն արդյունավետ կառավարելու և իրականացնելու գործողություններ՝ այն զարգացնելու համար:

Գործիքի մասին լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալու համար այցելեք այստեղ:
Խնդրում ենք ներբեռնել մեր Manager Portal վերջին խաղագիրքը

Պատվերներ հավելվածը գործառնական գործիք է հետևյալի համար՝

  • Ամենօրյա գործողություններ (ստանալ պատվերներ, բացել/փակել խանութը, պատվերների պատմությունը և այլն)
  • Ճաշացանկի արագ կառավարում (միացնել/անջատել ապրանքները և կարգավորել գները)

 

Manager Portal-ը բիզնես գործիք է հետևյալի համար՝

  • Բիզնեսի արդյունավետության գնահատում և վերլուծություն
  • Բովանդակության ստեղծում և թարմացում (այսինքն՝ կառավարել ճաշացանկը)
  • Գործողությունների իրականացում բիզնեսի աճը խթանելու համար (այսինքն՝ առաջխաղացումներ և գովազդ)

Եթե առաջին անգամ եք մուտք գործում Manager Portal, , ապա նախ պետք է մուտք գործեք ձեր Պատվերներ հավելվածի մուտքային տվյալներով (էլ.փոստ և գաղտնաբառ)

Մուտք գործելուց հետո կտեսնեք ելնող պատուհան, որը հրավիրում է ստեղծել ձեր մենեջերի էջը:

Քայլ առ քայլ տեղեկատվության համար խնդրում ենք ուսումնսաիրել Ձեռնարկներ և խորհուրդներ. բաժնի «Ինչպես ստեղծել ձեր մենեջերի էջը» ենթաբաժինը

Manager Portal-ի «Օգնություն» բաժինը մենեջերների համար նախատեսված հատուկ ալիք է, որն ապահովում է արագ և արդյունավետ աջակցություն բազմաթիվ թեմաներով, ինչպիսիք են՝

  • Տարբեր բաժիններում հարցումների հեշտ կառավարում
  • Glovo աջակցության միջոցով գրավոր հաղորդակցության պատմություն մուտք գործելու հնարավորություն
  • Հայտի վերաբերյալ ցանկացած փաստաթուղթի դյուրին վերբեռնում

Պարզապես մուտք գործեք Manager Portal և սեղմեք «Օգնություն» կոճակը, որը գտնվում է ճաշացանկի ձախ կողմում: Դուք կգտնեք նախորդ խոսակցությունների ցուցակը, որոնք կազմակերպվել են ըստ հաղորդագրությունների վերջին թարմացումով:
Դուք կարող եք նաև մուտք գործել Manager Portal-ի «Օգնություն» բաժին Manager Portal-ի հետևյալ բաժնից՝

  • Պատվերի պատմություն՝
  • Հաշիվ-ապրանքագրեր (այս գործառույթը հասանելի չէ բոլոր երկրներում)
  • Էջի կարգավորումներ
  • Գտնվելու վայրի կարգավորումներ

Հիշեք՝ Եթե ​​ունեք մեկից ավելի խանութ, խնդրում ենք ընտրել այն մեկը, որի համար ցանկանում եք կապ հաստատել:

Այո, եթե օպերատորը կամ դուք հաղորդագրություն ստեղծեք Պատվերներ հավելվածում, հաղորդագրությունը կհամաժամեցվի և կհայտնվի Manager Portal-ում: Որպես մենեջեր՝ ձեզ հասանելի կլինեն օպերատորների խնդիրները, որոնք ոչ շարունակական խնդիրներ են: Այնուամենայնիվ, մենք խրախուսում ենք մենեջերներին կապ հաստատել մեզ հետ Manager Portal-ի «Օգնություն» բաժնի միջոցով, քան «Պատվերներ հավեվածի միջոցով: Manager Portal «Օգնություն» բաժնում դուք հնարավորություն կունենաք ձեր հաղորդագրության մեջ լուսանկարներ / փաստաթղթեր վերբեռնել, բացել խնդիրը որոշակի պատվերի կամ հաշիվ-ապրանքագրի համար և գտնել Manager Portal-ում ձեր բիզնեսը կառավարելու համար անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունները: Մինչդեռ Պատվերներ հավեվածը ստեղծվել է ընթացիկ պատվերները կառավարելու համար։

Եթե ցանկանում եք Glovo հավելվածում փոխել Ձեր խանութի ճաշացանկը և նկարները, մուտք գործեք Menu Manager և մուտք գործեք Ձեր Glovo գործընկերոջ մուտքային տվյալներով:

– Եթե ցանկանում եք Ձեր ճաշացանկում նոր ապրանք ավելացնել, սեղմեք էջի վերևի «+» կոճակը: Դուք կկարողանաք վերբեռնել լուսանկարներ և նոր ճաշատեսակներ ստեղծել:

– Գոյություն ունեցող ապրանքը խմբագրելու համար անցեք Ձեր ռեստորանի ճաշացանկ: Ավելացրեք կամ փոխարինեք ապրանքի նկարը, սեղմեք ապրանքը և այն նոր նկարով փոխարինեք։

Իմացեք ավելին Menu Manager-ի մասին մեր ձեռնարկներ բաժնում

Նշում՝ Եթե Menu Manager-ը դեռ հասանելի չէ Ձեր խանութի համար, Ձեր ճաշացանկը փոփոխելու համար խնդրում ենք ուղարկել մեզ հաղորդագրություն՝ սեղմելով Պատվերներ հավելվածի Պրոֆիլ բաժնի «Օգնություն և ռեսուրսներ» կոճակը: Խնդրում ենք Ձեր հարցումն ուղարկել առնվազն 7 օր առաջ, քանի որ դա մեր թիմի կողմից փոփոխություններ կատարելու առավելագույն ժամանակն է:

Glovo-ի հաճախորդները ակնկալում են ապրանքների մատչելի գներ: Դա դրդում է նրանց պատվերներ կատարել ձեր խանութից՝ հանգեցնելով պատվերների և ծավալների ավելացման: 

Դուք կարող եք թարմացնել ապրանքի գինը ինչպես Պատվերներ հավեված-ի, այնպես էլ Manager Portal-ի միջոցով: 

Պատվերներ հավեված-ում՝ 

  1. Գնացեք «Ապրանքներ» բաժինը:
  2. Հպեք ապրանքի աջ կողմում գտնվող կանաչ մատիտի պատկերակին: 
  3. Թարմացրեք գինը և սեղմեք «Պահպանել»:

Manager Portal

  1. Գնացեք «Ճաշացանկ» բաժին և ընտրեք «Ապրանքներ»
  2. Սեղմեք ապրանքի վրա և թեթեք էջը ներքև՝ դեպի «Գին» դաշտը: 

Թարմացրեք գինը և սեղմեք «Պահպանել փոփոխությունները»:

Եթե ցանկանում եք Glovo հավելվածում լրացուցիչ ապրանքներ ավելացնել Ձեր ճաշացանկի մեջ, ապա մուտք գործեք Menu Manager managers.glovoapp.com/products Ձեր Glovo գործընկերոջ մուտքային տվյալներով:

Ավելացրեք նոր ապրանք՝ սեղմելով էջի վերևի «+» կոճակը: Դուք կկարողանաք վերբեռնել լուսանկարներ և նոր ճաշատեսակներ ստեղծել:

Իմացեք ավելին Menu Manager-ի մասին մեր ձեռնարկներ բաժնում

Նշում՝ Եթե Menu Manager-ը դեռ հասանելի չէ Ձեր խանութի համար, Ձեր ճաշացանկը փոփոխելու համար խնդրում ենք ուղարկել մեզ հաղորդագրություն՝ սեղմելով Պատվերներ հավելվածի Պրոֆիլ բաժնի «Օգնություն և ռեսուրսներ» կոճակը: Խնդրում ենք Ձեր հարցումն ուղարկել առնվազն 7 օր առաջ, քանի որ դա մեր թիմի կողմից փոփոխություններ կատարելու առավելագույն ժամանակն է:

Եթե Ձեր ճաշացանկում որևէ ապրանք է վերջանում, ընտրեք այդ ապրանքը և սեղմեք «Անջատել»: Դուք կարող եք անջատել այն որոշակի ժամանակահատվածի համար: Հիշեք ապրանքը կրկին ակտիվացնել, երբ այն նորից պահեստոմ ունենաք, որպեսզի Ձեր հաճախորդները կարողանան պատվեր կատարել: Հետևեք նույն ընթացակարգին «Հատկություններ» կատեգորիայի համար:

Դուք կարող եք նաև անջատել ապրանքը Menu Manager-ի միջոցով: Սեղմեք managers.glovoapp.com և մուտք գործեք Ձեր Glovo գործընկերոջ մուտքային տվյալների միջոցով:

Եթե ցանկանում եք անջատել գոյություն ունեցող ապրանք, անցեք Ձեր ռեստորանի ճաշացանկ և սեղմեք այն ապրանքը, որը ցանկանում եք փոխել: Դուք կկարողանաք՝
– Փոխել կամ վերբեռնել նոր պատկեր
– Վերանվանել ապրանքը
– Խմբագրել նկարագրությունը
– Ընտրել մեկ այլ բաժին
– Խմբագրել գինը
– Ընտրել, եթե Ձեր ապրանքը միացված է կամ անջատված