Առաջին քայլեր - Հայաստան
Glovo For partners

Ձեռնարկներ և խորհուրդներ - Առաջին քայլեր

Բացահայտեք մեր ձեռնարկները, խորհուրդները և կրթական ռեսուրսները գործընկերների համար

Առաջին քայլեր

Ի՞նչ կարող եք անել Պատվերներ հավելվածում

Պատվերներ հավելվածը գործիք է, որը հնարավորություն է տալիս կառավարել Ձեր խանութը և պատվերները Glovo-ում: Այն ցուցադրվում է սարքի էկրանին, որն օգտագործում եք Ձեր Glovo պատվերները կառավարելու համար և թույլ է տալիս Ձեզ՝

  • Ստանալ Ձեր պատվերները:

  • Ապաակտիվացնել ոչ առկա ապրանքները:

  • Ապաակտիվացնել Ձեր խանութը, եթե այն փակ է

     

  • Թարմացնել Ձեր խանութի բացվելու և փակվելու ժամերը

  • Թարմացնել Ձեր կոնտակտային տվյալները (յուրաքանչյուր գտնվելու վայրի համար)

  • Մուտք գործել Ձեր պատվերի պատմություն և հաշիվ-ապրանքագրեր

  • Տպել ստացականներ (եթե ունեք Glovo Sunmi կամ Ձեր սեփական սարքը/տպիչը):

  • Կապ հաստատեք մեր աջակցության թիմի հետ

Միանալ Glovo-ին

Glovo-ին միանալու համար մուտք գործեք Պատվերներ հավելված: Դրա համար՝

  • Google Play-ից ներբեռնեք անդրոիդ հավելվածը

    * можливо, ця опція ще недоступна у вашій країні, але ми працюємо над цим!

  • Մուտք գործեք այնտեղ Glovo Sunmi սարքի օգնությամբ, որը որոշ Գործընկերներ օգտագործում են Glovo պատվերներ ստանալու համար, այն բաղկացած է ներկառուցված տպիչով պլանշետից՝ պատվերների ստացականները տպելու համար

  • partners.glovoapp.com վեբ կայք կարող եք այցելել ցանկացած պլանշետի, բջջային հեռախոսի կամ համակարգչի բրաուզերից

Якщо ваша операційна діяльність здійснюється через API, використовуйте наш посібник з API, щоб дізнатися про набір доступних функцій та про їх обмеження, а також для того, щоб краще зрозуміти, як визначається даний процес.

Примітка: Завантаживши додаток «Замовлення» на мобільний телефон або планшет, що працює на Android, наші партнери можуть отримувати оновлення статусу своїх замовлень (для цього необхідно включити push-сповіщення).

Ի՞նչ կարող եք անել Պատվերներ հավելվածում

Պատվերներ հավելվածը գործիք է, որը հնարավորություն է տալիս Glovo-ում կառավարել Ձեր խանութը և պատվերները: Ցուցադրվում է սարքի էկրանին, որը Դուք օգտագործում եք Ձեր Glovo պատվերները կառավարելու համար և թույլ է տալիս Ձեզ՝

  • Ստանալ Ձեր պատվերները

  • Ապաակտիվացնել ոչ առկա ապրանքները

  • Ապաակտիվացնել Ձեր խանութը, եթե փակ է

  • Թարմացնել ապրանքի գները

  • Թարմացնել Ձեր խանութի բացվելու և փակվելու ժամերը

  • Թարմացնել Ձեր կոնտակտային տվյալները

  • Ստեղծել հատուկ առաջարկներ

  • Մուտք գործել Ձեր պատվերի պատմություն

  • Տպել ստացականներ Glovo Sunmi-ի կամ Ձեր հեռախոսի օգնությամբ

  • Կապ հաստատել Մեզ հետ

Նշում՝ Գործընկերներն, ովքեր մեզ միացել են անդրոիդ հավելվածի միջոցով, կկարողանան ստանալ կարևոր թարմացումներ և ծանուցումներ անմիջապես իրենց բջջային հեռախոս

Մուտք գործել Պատվերներ հավելված

Պատվերներ հավելված մուտք գործելու համար մուտքագրեք Ձեր էլ․փոստին ուղարկված տվյալները «Էլ․ փոստ» և «Գաղտնաբառ» դաշտերում, այնուհետև սեղմեք «Մուտք»։ Եթե մոռացել եք Ձեր գաղտնաբառը, կարող եք վերականգնել այն սեղմելով «Մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը» կոճակը:

Եթե մուտք գործելու կամ Ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու խնդիր ունեք, խնդրում ենք զանգահարել մեր Գործընկերների աջակցության թիմին

Свържете се с Manager Portal

Դուք կարող եք մուտք գործել Manager Portal՝

Այցելելով website managers.glovoapp.com կայք, որը հասանելի է աշխատասեղանի ցանկացած բրաուզերի (առաջարկվող տարբերակ), պլանշետի կամ շարժական սարքի միջոցով:

Ի՞նչ կարող եք անել Manager Portal-ում:

Manager Portal-ում դուք կունենաք Ձեր բիզնեսը կառավարելու և զարգացնելու հիմնական գործիքների հասանելիությունը մեկ վայրից՝

  • Գրաֆիկ՝ Հետևեք վաճառքի, գործառնական գործունեության և արդյունավետության ցուցանիշներին՝ Ձեր բիզնեսը վարելու, Ձեր հաճախորդներին ուրախացնելու և տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար:

  • Menu Manager՝ Անհրաժեշտության դեպքում խմբագրեք Ձեր ճաշացանկը/կատալոգը և թարմացված պահեք Ձեր ապրանքները:

  • Պատվերի պատմություն՝ Ստուգեք Ձեր խանութում ստացված պատվերների ամբողջական պատմությունը: Դուք կկարողանաք հասկանալ այնպիսի հարցեր, ինչպիսիք են գումարի վերադարձը, վատ գնահատականները և չեղարկումները, ինչպես նաև վճարման եղանակը

  • Հաշիվ-ապրանքագրեր՝ Նայեք և ներբեռնեք Ձեր խանութի համար ստեղծված բոլոր հաշիվ-ապրանքագրերը և վարկային գրառումները*

    * հնարավոր է, որ այս բաժինը դեռ հասանելի չէ Ձեր երկրում, մենք աշխատում ենք դրա վրա:

  • Հատուկ առաջարկներ՝ Ստեղծեք, վերահսկեք և վերանայեք Ձեր հատուկ առաջարկների արդյունավետությունը պարզ և արագ եղանակով:

  • Խանութի կարգավորումներ՝ Թարմացված պահեք Ձեր ժամանակացույցը և աշխատանքային ժամերը, պլանավորեք արձակուրդները և փակելու օրերը՝ չեղարկումներից խուսափելու համար:

Եվ շատ այլ գործառույթներ արդեն ճանապարհին են:

Як створити ваш обліковий запис менеджера

Եթե առաջին անգամ եք մուտք գործում Manager Portal, ապա նախ պետք է մուտք գործեք Ձեր Պատվերներ հավելվածի մուտքային տվյալներով (էլ.փոստ և գաղտնաբառ)
Մուտք գործելուց հետո կտեսնեք ելնող պատուհան, որը հրավիրում է ստեղծել Ձեր մենեջերի էջը:

Խնդրում ենք հետևել այս քայլերին՝ էջ ստեղծելու համար՝

Ընտրեք էլ.փոստը, որը ցանկանում եք օգտագործել Ձեր էջը ստեղծելու համար

ա) եթե ընտրում եք բիզնեսի կամ հաշիվ-ապրանքագրի դուրս գրման էլ.փոստի էջ, որը մեզ տրամադրել եք գրանցման գործընթացում՝

    • Հաստատեք, որ ցանկանում եք օգտագործել այդ էլ.փոստը՝ մենեջերի էջ ստեղծելու համար
    • Ստուգեք ընտրված էջի մուտքային նամակները
    • Սեղմեք ստացված էլ. փոստի հղմանը՝ Ձեր էլ. փոստի հասցեն հաստատելու համար՝ սեղմեք «Սահմանել մուտքային տվյալները»
    • Սահմանեք Ձեր գաղտնաբառը և PIN-ը

 

բ. Եթե ընտրում եք օպերատորի էջը, որը գրանցման ընթացքում Ձեզ տրվել է էլեկտրոնային փոստով:

    • Հաստատեք, որ ցանկանում եք օգտագործել այդ էլ.փոստը՝ մենեջերի էջ ստեղծելու համար
    • Ստուգեք ընտրված էջի մուտքային նամակները
    • Սեղմեք ստացված էլ. փոստի հղմանը՝ Ձեր էլ.փոստի հասցեն հաստատելու համար՝ սեղմեք «Հաստատել էլ.փոստը»

 

Conectați-vă la Manager Portal

Menu Manager մուտք գործելու համար այցելեք managers.glovoapp.com և մուտք գործեք Ձեր Glovo գործընկերոջ մուտքային տվյալներով: Դուք կարող եք մուտք գործել Menu Manager Ձեր բջջային սարքից կամ համակարգչից:

Նշում՝ Եթե ​​Menu Manager-ը դեռ հասանելի չէ Ձեր խանութի համար, և դուք պետք է թարմացնեք Ձեր ճաշացանկը, ապա խնդրում ենք ուղարկել մեզ հաղորդագրություն Ձեր խնդրանքով՝ Պատվերներ հավելվածիՊրոֆիլ բաժնում սեղմելով «Օգնություն և ռեսուրսներ» կոճակը։ Խնդրում ենք պահանջել ճաշացանկի փոփոխություններ առնվազն 7 օր առաջ:

Սարքեր

Ձեր խանութը և պատվերները Glovo-ի հետ կառավարելու համար անհրաժեշտ է մուտք գործել Պատվերներ հավելված: Դուք կարող եք դա անել՝ ներբեռնելով Անդրոիդ հավելվածը Google Play-ից, Ձեր Glovo Sunmi սարքից կամ այցելելով partners.glovoapp.com կայք

Եթե Glovo-ից ստացել եք Glovo Sunmi սարքը Ձեր պատվերները կառավարելու համար, համոզվեք, որ այն ճիշտ եք կարգավորել:

Ինչպե՞ս կարգավորել Ձեր Glovo Sunmi-ի սարքը

  • Միացրեք սարքը սնուցման վարդակին:

  • Միացրեք սարքը՝ մի քանի վայրկյան սեղմած պահելով սնուցման փոքր կոճակը (1*), որը գտնվում է սարքի կողային մասում

  • Ընտրեք լեզուն

  • Ընտրեք ժամային գոտին

  • Անցեք «Կարգավորումներ» բաժին և միացրեք սարքը Ձեր Wi-Fi ցանցին: Սեղմեք WiFi-ին, ընտրեք Ձեր ցանցը, մուտքագրեք գաղտնաբառը և սեղմեք «Միանալ» կոճակը: Սարքն ավտոմատ կերպով կինքնակարգավորվի և Ձեզ կտանի սարքի Գլխավոր էջ:

  • Սարքն ավտոմատ կերպով կինքնակարգավորվի և Ձեզ կտանի սարքի Գլխավոր էջ:

  • Սեղմեք Glovo Գործընկերներ պատկերը և լրացրեք Ձեր մուտքային տվյալները:

  • Նախքան Ձեր մուտքային տվյալները լրացնելը, համոզվեք, որ կարգավորումներ բաժնում նշված է տպիչի ամենաբարձր ձայնը՝ սեղմելով Ձայնի բարձրացման (2*) կոճակը:

  • Խորհուրդ ենք տալիս տպիչը մշտապես պահել միացված վիճակում. համոզվեք, որ այն միացված է սնուցման աղբյուրին:

Ինչպե՞ս միացնել SIM քարտը

  • SIM քարտը տեղադրելուց հետո բացեք Ձեր սարքի կարգավորումներ բաժինը։ Պարզապես սեղմեք գլխավոր էկրանի անիվ նշանը:

  • «Անլար և ցանցեր» բաժնում սեղմեք «Այլ» > «բջջային ցանցեր» և սեղմեք «Տվյալների ռոումինգ»՝ տվյալների ռոումինգը միացնելու համար (կոճակը պետք է լինի նարնջագույն)

  • Տվյալների ռոումինգը միացնելուց հետո, սեղմեք «Մուտքի կետի անվանումներ» բաժինը, այնուհետև վերևի աջ կողմում գտնվող «+» (գումարած) նշանը։

  • «Անուն» բաժնում գրեք «Suop» և սեղմեք «OK»:

  • «APN» բաժնում գրեք «inet.es» և սեղմեք «OK»:

  • «Authentication Type» բաժնում ընտրեք PAP կամ CHAP:

  • «APN type» բաժնում գրեք «default, supl» և սեղմեք «OK»:

  • «MVNO type» բաժնում ընտրեք «SPN»:

  • Դա անելուց հետո, սեղմեք վերևի աջ կողմում գտնվող երեք կետերը և ընտրեք «Պահպանել»:

  • Եվ վերջում ընտրեք «Suop» տարբերակը, որի կողքի շրջանակը պետք է լինի նարնջագույն