ყოველთვის მზად ვართ დასახმარებლად!

შეკითხვაზე პასუხს ეძებთ?

როგორც Glovo-ს პარტნიორს, გაქვთ ორი ძირითადი რესურსი: 

👉 „სახელმძღვანელოები და რჩევები“ (ეს ვებსაიტი): რეკომენდაციები ახალი პარტნიორებისთვის, GoDroid-ში, Pelican-სა და Manager Portal-ში შესვლის ინსტრუქციები.

👉 „დახმარების ცენტრი“ (Manager Portal): დეტალური გზამკვლევები შეკვეთების მართვის ხელსაწყოების შესახებ, პრაქტიკული რჩევები თქვენი ბიზნესის მართვისა და განვითარებისთვის და თქვენი ეფექტურობის მონიტორინგი.

მიმდინარე შეკვეთებთან დაკავშირებით შეკითხვები გაქვთ?

👉 ჩეთის მხარდაჭერა: გახსენით ჩეთი პირდაპირ GoDroid-ის ან Pelican-ის აპში.

• GoDroid: როგორ გავხსნათ ჩეთი.
• Pelican: როგორ გავხსნათ ჩეთი.

👉 ექსკლუზიური სატელეფონო ხაზი: ნომერი ხელმისაწვდომია GoDroid-ის, Pelican-ის ან Manager Portal-ის „დახმარების ცენტრში“.

თქვენს ბიზნესთან დაკავშირებით შეკითხვები გაქვთ?

შეამოწმეთ „დახმარების ცენტრი“ თქვენს Manager Portal-ში, სადაც გაეცნობით გზამკვლევებს, თუ როგორ მართოთ თქვენი ბიზნესი Glovo-სთან ერთად.

ისევ გჭირდებათ დახმარება?

1. Manager Portal-ის „დახმარების ცენტრში“ დაწკაპუნებით აირჩიეთ „მხარდაჭერის მიღება“.
2. აირჩიეთ დაკავშირების მიზეზი, რომელიც ყველაზე მეტად შეესაბამება თქვენს შეკითხვას.
3. გაუგზავნეთ შეტყობინება ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს.
4. Manager Portal-ში შეტყობინებას 24 საათის განმავლობაში მიიღებთ. 
5. პასუხის სანახავად დაწკაპუნებით აირჩიეთ „შემომავალი“ („მხარდაჭერის მიღების“ ფანჯარაში, დაკავშირების მიზეზების ქვემოთ).