Помощь и часто задаваемые вопросы - Как управлять моим меню

Для того, чтобы внести изменения в изображения и меню вашего заведения, сначала нужно получить доступ к инструменту Menu Manager: перейдите по ссылке и войдите в систему, используя данные для входа партнера Glovo.

• Для того, чтобы добавить в свое меню новый продукт, нажмите кнопку “+” в верхней части страницы. После этого вы сможете загрузить фотографии и создать новое блюдо.
• Чтобы отредактировать существующий продукт, сначала нужно найти его в меню вашего ресторана. Добавьте или замените фотографию продукта, просто нажав на него и заменив фото на новое.

Подробную информацию о том, как использовать Menu Manager, см. в разделе с обучающими руководствами

Примечание: В случае, если Menu Manager до сих пор не доступен для вашего заведения, вы можете запросить внесение изменений в меню, отправив нам сообщение нажатием кнопки “Помощь и ресурсы”. Нашим сотрудникам может понадобиться до 7 дней для внесения изменений, поэтому просьба отправлять ваш запрос заблаговременно.

Открывая приложение, клиенты Glovo ожидают увидеть выгодные, доступные цены. Такие цены мотивируют пользователя сразу же сделать заказ в вашем заведении, что в итоге приводит к увеличению объема заказов и росту продаж в приложении. 

Мы предлагаем два способа обновить цены: в приложении Orders и в Manager Portal. 

Приложение Orders 

1. Перейдите в раздел «Продукты».
2. Нажмите на зеленый карандаш справа от продукта, который нужно отредактировать. 
3. Обновите цену и нажмите «Сохранить».

Manager Portal

1. Перейдите в раздел «Меню» и выберите «Продукты». 
2. Нажав на нужный продукт, прокрутите вниз до поля «Цена». 

Обновите цену и нажмите «Сохранить изменения».

Для того, чтобы добавить в свое меню дополнительные продукты, сначала нужно получить доступ к инструменту Menu Manager: перейдите по ссылке  и войдите в систему, используя данные для входа партнера Glovo.

Теперь просто нажмите кнопку “+” в верхней части страницы, чтобы добавить новый продукт. После этого вы сможете загрузить фотографии и создать новое блюдо.

Подробную информацию о том, как использовать Menu Manager, см. в разделе с обучающими руководствами

Примечание: В случае, если Menu Manager до сих пор не доступен для вашего заведения, вы можете запросить внесение изменений в меню, отправив нам сообщение нажатием кнопки “Помощь и ресурсы” . Нашим сотрудникам может понадобиться до 7 дней для внесения изменений, поэтому просьба отправлять ваш запрос заблаговременно.

Если один из продуктов вашего меню закончился, выберите продукт и нажмите “Деактивировать”. Деактивацию можно выполнить на заданный промежуток времени. Когда продукт снова будет доступен, не забудьте повторно активировать его, чтобы пользователи смогли снова включать его в свои заказы. Эта же процедура применяется и для элементов в категории “Атрибуты”.

В инструменте Menu Manager также можно деактивировать любой из продуктов в вашем меню. Перейдите по ссылке и войдите в систему, используя данные для входа партнера Glovo.

Для деактивации существующего продукта найдите его в меню вашего ресторана и нажмите на него. Это также позволит вам:

• Изменить или загрузить новое изображение
• Переименовать продукт
• Отредактировать описание
• Выбрать другой раздел
• Отредактировать цену
• Выбрать опцию “активирован/деактивирован” для данного продукта