• Уже курьер
  • Уже партнер?
  • Не ресторан?
    • Розничные магазины
    • Продуктовые магазины
    • Цветочные магазины
    • Общественные организации и социальные службы
  • KZ
Glovo For partners
  • Продукты

    Продукты

    Узнайте о всех преимуществах Glovo и получите простое логистическое решение, созданное с учетом ваших потребностей. Мы готовы работать с любыми заведениями.

    ПРИЛОЖЕНИЕ GLOVO

    Доставка с GlovoВы отображаетесь в нашем приложении. Ваши заказы доставляем мы.Получение заказа навынос в заведенииВы отображаетесь в нашем приложении. Пользователи забирают заказы прямо в вашем заведении.Доставка по схеме самообслуживанияВы отображаетесь в нашем приложении. Ваши заказы доставляете вы сами.
  • Инструменты

    Инструменты

    Получите полную информацию обо всех инструментах Glovo для успешного запуска вашего заведения.

    управляйте вашей операционной деятельностью

    Управляйте своим заведениемОтслеживайте выполняемые заказы и следите за качеством работыGlovo StoreВсе упаковочные решения для вашего заведения — и не только.Лучшие партнеры

    ускорьте рост вашего бизнеса

    ПромоакцииСоздавайте промоакции, которые привлекут новых клиентов.РекламаУлучшайте видимость заведения благодаря рекламе в приложении Glovo.Оптимизация менюДобейтесь роста продаж за счет оптимизации меню.
  • Ресурсы
    Учебные материалы и руководства
    Новости
    Помощь и часто задаваемые вопросы
    Crisis Relief Support
  • Ценообразование
  • Связь с нами

Registration form

Glovo

Сделаем это вместе

  • Уже курьер
  • Приложение Glovo
  • Вакансии

Полезные ссылки

  • О нас
  • Блог
  • Помощь и часто задаваемые вопросы
  • Связь с нами

Правовая информация

  • Правила и условия
  • Политика конфиденциальности
  • Политика использования файлов cookie
  • Безопасность

Мы в соцсетях

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter

Начните свой путь к стремительному росту и преобразованию вашей компании в цифровой формат вместе с Glovo!

Registration form

Download on the App StoreGet it on Google Play

Кризисная поддержка для партнеров Glovo

Glovo предлагает материальную помощь партнерам по всему миру, чей бизнес пострадал от стихийного бедствия или политического конфликта. Партнеры, соответствующие нашим требованиям, получат поддержку для обеспечения жизнеспособности своего бизнеса.

Подать заявку
Glovo order in yellow branded paper bag

Что такое кризисная поддержка от Glovo?

Glovo осознает свою ответственность за всех участников нашего сообщества. Партнеры, курьеры и пользователи одинаково важны для экономической устойчивости нашей экосистемы и развития добрососедских отношений внутри сообщества.

На 2023 год мы запланировали расширение и формализацию программы кризисной поддержки. Любой партнер, который соответствует нашим требованиям и пострадал от воздействия стихийного бедствия или политического конфликта, может подать онлайн-заявку на получение помощи. Заявки принимаются постоянно в течение года.

Speech bubble icon

Кто может подать заявку?

Любой партнер Glovo, который:

  • Пострадал от последствий стихийного бедствия (например, наводнения или лесного пожара) или политического конфликта (например, бомбардировки, военных действий)
  • Подвергся непрерывному воздействию таких бедствий или конфликтов на протяжении не менее 2 дней подряд
  • Работает в традиционном формате оффлайнового-заведения и является партнером не менее 3 месяцев
Подробнее
  • Является независимым предприятием, открытым не менее шести месяцев
  • Имеет не более 3 заведений
  • Нанимает не более 50 сотрудников в каждом из заведений
  • За последние 12 месяцев получает выручку не более 10 млн евро в каждом из заведений

* Кризисная поддержка не предназначена для покрытия ущерба, причиненного последствиями пандемии COVID-19. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с Положениями и условиями

Как подать заявку?

Заявку следует подать в течение 1 месяца с даты стихийного бедствия или конфликта

  1. 1

    Shopping trolley icon

    Заполните онлайн-форму «Кризисная поддержка»

  2. 2

    Camera icon

    Подождите, пока мы проверим и подтвердим ваше право на получение поддержки

  3. 3

    Increasing graph icon

    Получив наше подтверждение, подготовьте необходимые документы

  4. 4

    Increasing graph icon

    Получите финансовую поддержку!

Часто задаваемые вопросы

Что такое стихийное бедствие?

Стихийное бедствие — это разрушительное природное явление, негативно влияющее на жизнь и здоровье людей. Зачастую оно возникает при потрясениях климатической системы, выражающихся в экстремальных погодных явлениях. Обычно они недолговечны, но могут нанести серьезный ущерб имуществу, разрушить, заблокировать или вывести из строя пути сообщения, нарушить работу систем связи, вызвать перебои в подаче электроэнергии и угрожать жизни и здоровью людей.

Обязательным условием получения помощи в рамках программы Glovo, предназначенной для кризисной поддержки жертв стихийных бедствий, является ущерб, нанесенный вашему бизнесу одним из таких явлений, например наводнением, связанным с погодными условиями, бураном, оползнем/селевым потоком, цунами, торнадо, ураганом, землетрясением, лесным пожаром, извержением вулкана.

Что такое политический конфликт?

Политический конфликт — сценарий, при котором интересы вовлеченных сторон резко расходятся, а их действия способствуют дестабилизации общества и нарастанию напряженности, что негативно влияет на экономическое развитие страны.

Обязательным условием получения помощи в рамках программы Glovo, предназначенной для кризисной поддержки жертв политических конфликтов, является ущерб, нанесенный вашему бизнесу бомбардировкой, нападением террористической группы, военными действиями или связанной с ними нехваткой ресурсов и т. д.

Как происходит выбор получателей помощи?

Каждая заявка рассматривается и оценивается в соответствии с рядом критериев. Вот наиболее важные из них:

• Независимый бизнес

• Не более 50 сотрудников в каждом из заведений

• Не более 10 млн евро выручки в каждом из заведений за последние 12 месяцев

• Негативное воздействие стихийного бедствия или политического конфликта

• Способность или неспособность партнера продолжать деятельность

• Целесообразность использования бизнес-активов Glovo для кризисной поддержки партнера

• Партнер озвучил призыв о помощи

Как быстро рассматриваются заявки? Когда я получу ответ?

Заявки принимаются и обрабатываются по мере поступления. Каждый кандидат на получение поддержки получит ответ в течение месяца с даты, когда мы получили его заявку.

Когда я смогу получить материальную помощь?

Кандидаты, соответствующие требованиям, получат подтверждение об участии в программе в течение месяца с даты получения заявки. С этого дня команда Glovo будет находиться в постоянном контакте с партнером, чтобы организовать и осуществить выплату материальной помощи.

Имею ли я право на получение материальной помощи, если мои расходы покрываются страховкой?

Нет. Кризисная поддержка от Glovo предназначена для недострахованных партнеров, которые вынуждены нести дополнительные расходы в связи с кризисом.

Я являюсь владельцем нескольких компаний. Могу ли я подать заявку на несколько выплат?

На одного человека и на одну компанию может быть предоставлено не более одной выплата. Если вы подадите более одной заявки на получение помощи от своего имени или от имени своей компании, будет рассмотрена только первая из них, а все последующие заявки будут аннулированы.