Manager Portal je platforma napravljena za menadžere i vlasnike preduzeća koja im omogućava pristup ključnim informacijama i alatkama za efikasno upravljanje poslovnim učinkom i sprovođenje akcija za njegov rast.
Više informacija o alatki pogledajte ovde.
Preuzmite naš najnoviji vodič za Manager Portal
Aplikacija Narudžbine je operativna alatka za:
Manager Portal je poslovna alatka za:
Kada prvi put pristupate Manager Portalu, najpre da se prijavite pomoću kredencijala koje koristite za aplikaciju Narudžbine (imejl i lozinka).
Kada se prijavite, videćete iskačući prozor koji vas poziva da otvorite nalog menadžera.
Za detaljne informacije pogledajte „Kako da otvorite menadžerski nalog“ u odeljku Tutorijali i saveti.
Odeljak „Pomoć“ Manager Portala je namenski kanal za menadžere koji pruža brzu i efikasnu podršku na brojne teme kao što su:
Jednostavno uđite u Manager Portal i kliknite na dugme „Pomoć“ u meniju sa leve strane. Naći ćete listu prethodnih prepiski organizovanih po najskorije ažuriranim porukama.
Takođe možete da pristupite odeljku „Pomoć“ Manager Portala iz nekog od sledećih odeljaka Manager Portala:
Imajte na umu: Ako imate više lokacija prodavnice, izaberite onu za koju želite da nas kontaktirate.
Kada prepiska bude rešena i završena, pojaviće se sa statusom „Zatvoreno“. Ako imate dodatne upite o toj konkretnoj temi, otvorite novu poruku.
Da, ako operator ili vi sastavite poruku u aplikaciji Narudžbine, ona će se sinhronizovati i pojaviti se u Manager Portalu. Kao menadžer, imaćete pristup problemima koje operateri imaju, a koji nisu tekući. Međutim, podstičemo menadžere da nas kontaktiraju putem odeljka „Pomoć“ Manager Portala, a ne putem aplikacije Narudžbine. U odeljku „Pomoć“ Manager Portala imaćete mogućnost da otpremite slike/dokumente u svoju poruku, prijavite problem za određenu narudžbinu ili fakturu i u Manager Portalu pronađete sve informacije koje su vam potrebne za upravljanje poslovanjem. Aplikacija Narudžbine narudžbina je napravljena za upravljanje tekućim narudžbinama.
Ako ostanete bez nekog proizvoda sa menija, izaberite taj proizvod i kliknite na „Onemogući“. Možete da izaberete da ga onemogućite na određeno vreme. Ne zaboravite da ponovo omogućite proizvod kada ga imate na zalihama da bi klijenti mogli da ga naruče. Isti postupak možete slediti i za kategoriju „Atributi“.
Možete da onemogućite proizvode i preko alatke Menu Manager. Idite na managers.glovoapp.com i prijavite se pomoću svojih akreditiva Glovo partnera.
Da biste onemogućili postojeći proizvod, pregledajte meni restorana i kliknite na proizvod koji želite da izmenite. Takođe ćete moći da:
Ako želite da dodate još proizvoda u svoj meni u aplikaciji Glovo, pristupite alatki Menu Manager na managers.glovoapp.com/products i prijavite se pomoću svojih akreditiva Glovo partnera.
Dodajte novi proizvod klikom na dugme „+“ pri vrhu stranice. Moći ćete da otpremite slike i dodate novo jelo.
Saznajte više o alatki Menu Manager u našem odeljku sa tutorijalima
Napomena: Ako alatka Menu Manager još uvek nije dostupna za vašu prodavnicu, pošaljite nam poruku klikom na dugme „Pomoć i resursi“ u odeljku Profil aplikacije Narudžbine da biste zatražili promenu menija. Ne zaboravite da pošaljete zahtev za izmenu najmanje 7 dana unapred, jer je to maksimalno vreme koje će našem timu biti potrebno da izvrši promene.
Klijenti na Glovu očekuju da vide povoljne cene proizvoda. To ih motiviše da naruče iz vaše prodavnice, što rezultira povećanjem broja narudžbina i obima posla.
Cenu proizvoda možete ažurirati i u aplikaciji Narudžbine i na Manager Portal-u.
Ažurirajte cenu i pritisnite „Sačuvaj promene“.
Ako želite da promenite meni i slike svoje prodavnice u aplikaciji Glovo, pristupite alatki Menu Manager na managers.glovoapp.com i prijavite se pomoću svojih akreditiva Glovo partnera.
Saznajte više o alatki Menu Manager u našem odeljku sa tutorijalima.
Napomena: Ako alatka Menu Manager još uvek nije dostupna za vašu prodavnicu, pošaljite nam poruku klikom na dugme „Pomoć i resursi“ u odeljku Profil aplikacije Narudžbine da biste zatražili promenu menija. Ne zaboravite da pošaljete zahtev za izmenu najmanje 7 dana unapred, jer je to maksimalno vreme koje će našem timu biti potrebno da izvrši promene.
