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Optimisez vos livraisons et développez votre activité

Profitez d’une flotte de coursiers sans vous soucier de la logistique. Payez une commission fixe par commande et oubliez le reste.

Pourquoi livrer avec Glovo ?

Une solution complète pour stimuler les ventes de votre entreprise

Élargissez votre rayon de livraison

Nous vous mettons en relation avec les coursiers dans votre secteur pour que les clients reçoivent leurs commandes en quelques minutes.

Vous saurez quand le coursier sera à votre porte pour récupérer la commande. Tout ce que vous avez à faire, c'est de la préparer.

Suivez vos commandes en temps réel

Notre technologie permet de suivre les livraisons en temps réel, pour que vos clients connaissent toujours le statut de leur commande. Cela signifie que vous savez où se trouve votre coursier et son heure estimée d'arrivée à destination.

Nous vous informons, vous et votre client, du moment où la commande est livrée et nous nous chargeons du service clientèle pour vous.

Améliorez l’expérience client

Nous veillons à ce que votre commande parvienne à vos clients exactement comme il se doit, tout en proposant la meilleure expérience client possible.

Nous vous aidons à fidéliser votre clientèle et à les faire revenir pour continuer à développer votre entreprise.

Comment fonctionne la livraison avec Glovo ?

Accédez à des coursiers près de chez vous et ne vous souciez plus de la logistique.

  1. 1

    Devices icon

    Votre établissement est répertorié sur l’application Glovo

    Les clients trouvent votre établissement sur l'application Glovo et choisissent les produits qu'ils souhaitent se faire livrer.

  2. 2

    Devices icon

    Commencez à accepter des commandes

    Recevez de nouvelles commandes et acceptez-les sur votre tablette ou votre système de point de vente. Il ne vous reste ensuite plus qu'à préparer les commandes.

  3. 3

    Devices icon

    Des coursiers livrent les commandes pour vous

    Lorsque la commande est prête, le coursier vient la chercher et la livre au client en quelques minutes.

Une tarification simplifiée

La livraison avec Glovo

Recevoir les commandes des clients et les faire livrer par des coursiers.

  • Accédez à l'application Glovo pour référencer votre établissement.
  • Suivez vos commandes en temps réel
  • Oubliez la logistique
  • Ajoutez des programmes promotionnels lorsque vous en avez besoin

*Les frais peuvent varier en fonction de votre ville

28%*

Frais de livraison

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Choisissez la tarification qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise

Retrait à l'établissement

Les clients retirent leurs commandes directement dans votre établissement.

  • Accédez à l'application Glovo pour référencer votre établissement.
  • Profitez de frais de marketplace moins élevés
  • Personne ne paie de frais de livraison

*Les frais peuvent varier en fonction de votre ville

15%*

Frais de collecte

Questions fréquentes

Comment s’inscrire sur Glovo pour accéder aux coursiers ?

Quand vous vous inscrivez sur Glovo en tant que partenaire, vous pouvez sélectionner le produit Livraison avec Glovo pour pouvoir accéder aux coursiers qui utilisent la plateforme. Ils livreront les commandes directement chez vos clients.

Que faire si j'ai un problème avec un coursier?

Chez Glovo, nous souhaitons la meilleure expérience possible pour nos partenaires, nos coursiers et nos clients.

Les coursiers doivent faire preuve de professionnalisme et prendre soin des commandes. Nous nous engageons à assurer l’équité entre les coursiers qui utilisent Glovo.

Si nous sommes informés qu'un coursier agit en violation des conditions d’utilisation de la plateforme, nous mènerons une enquête et prendrons les mesures appropriées.

Quels sont les véhicules utilisés par les coursiers ?

Les coursiers peuvent utiliser un vélo, un scooter, une voiture, une moto ou un véhicule électrique pour effectuer leurs livraisons.

Notre technologie associe chaque commande au coursier qui pourra la livrer le plus efficacement, en fonction d'un certain nombre de facteurs tels que la distance de livraison et la disponibilité des coursiers.