Manager Portal - Հայաստան

Manager Portal

Свържете се с Manager Portal

Դուք կարող եք մուտք գործել Manager Portal՝

Այցելելով website managers.glovoapp.com կայք, որը հասանելի է աշխատասեղանի ցանկացած բրաուզերի (առաջարկվող տարբերակ), պլանշետի կամ շարժական սարքի միջոցով:

Ի՞նչ կարող եք անել Manager Portal-ում:

Manager Portal-ում դուք կունենաք Ձեր բիզնեսը կառավարելու և զարգացնելու հիմնական գործիքների հասանելիությունը մեկ վայրից՝

  • Գրաֆիկ՝ Հետևեք վաճառքի, գործառնական գործունեության և արդյունավետության ցուցանիշներին՝ Ձեր բիզնեսը վարելու, Ձեր հաճախորդներին ուրախացնելու և տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար:

  • Menu Manager՝ Անհրաժեշտության դեպքում խմբագրեք Ձեր ճաշացանկը/կատալոգը և թարմացված պահեք Ձեր ապրանքները:

  • Պատվերի պատմություն՝ Ստուգեք Ձեր խանութում ստացված պատվերների ամբողջական պատմությունը: Դուք կկարողանաք հասկանալ այնպիսի հարցեր, ինչպիսիք են գումարի վերադարձը, վատ գնահատականները և չեղարկումները, ինչպես նաև վճարման եղանակը

  • Հաշիվ-ապրանքագրեր՝ Նայեք և ներբեռնեք Ձեր խանութի համար ստեղծված բոլոր հաշիվ-ապրանքագրերը և վարկային գրառումները*

    * հնարավոր է, որ այս բաժինը դեռ հասանելի չէ Ձեր երկրում, մենք աշխատում ենք դրա վրա:

  • Հատուկ առաջարկներ՝ Ստեղծեք, վերահսկեք և վերանայեք Ձեր հատուկ առաջարկների արդյունավետությունը պարզ և արագ եղանակով:

  • Խանութի կարգավորումներ՝ Թարմացված պահեք Ձեր ժամանակացույցը և աշխատանքային ժամերը, պլանավորեք արձակուրդները և փակելու օրերը՝ չեղարկումներից խուսափելու համար:

Եվ շատ այլ գործառույթներ արդեն ճանապարհին են:

Як створити ваш обліковий запис менеджера

Եթե առաջին անգամ եք մուտք գործում Manager Portal, ապա նախ պետք է մուտք գործեք Ձեր Պատվերներ հավելվածի մուտքային տվյալներով (էլ.փոստ և գաղտնաբառ)
Մուտք գործելուց հետո կտեսնեք ելնող պատուհան, որը հրավիրում է ստեղծել Ձեր մենեջերի էջը:

Խնդրում ենք հետևել այս քայլերին՝ էջ ստեղծելու համար՝

Ընտրեք էլ.փոստը, որը ցանկանում եք օգտագործել Ձեր էջը ստեղծելու համար

ա) եթե ընտրում եք բիզնեսի կամ հաշիվ-ապրանքագրի դուրս գրման էլ.փոստի էջ, որը մեզ տրամադրել եք գրանցման գործընթացում՝

    • Հաստատեք, որ ցանկանում եք օգտագործել այդ էլ.փոստը՝ մենեջերի էջ ստեղծելու համար
    • Ստուգեք ընտրված էջի մուտքային նամակները
    • Սեղմեք ստացված էլ. փոստի հղմանը՝ Ձեր էլ. փոստի հասցեն հաստատելու համար՝ սեղմեք «Սահմանել մուտքային տվյալները»
    • Սահմանեք Ձեր գաղտնաբառը և PIN-ը

 

բ. Եթե ընտրում եք օպերատորի էջը, որը գրանցման ընթացքում Ձեզ տրվել է էլեկտրոնային փոստով:

    • Հաստատեք, որ ցանկանում եք օգտագործել այդ էլ.փոստը՝ մենեջերի էջ ստեղծելու համար
    • Ստուգեք ընտրված էջի մուտքային նամակները
    • Սեղմեք ստացված էլ. փոստի հղմանը՝ Ձեր էլ.փոստի հասցեն հաստատելու համար՝ սեղմեք «Հաստատել էլ.փոստը»

 

Conectați-vă la Manager Portal

Menu Manager մուտք գործելու համար այցելեք managers.glovoapp.com և մուտք գործեք Ձեր Glovo գործընկերոջ մուտքային տվյալներով: Դուք կարող եք մուտք գործել Menu Manager Ձեր բջջային սարքից կամ համակարգչից:

Նշում՝ Եթե ​​Menu Manager-ը դեռ հասանելի չէ Ձեր խանութի համար, և դուք պետք է թարմացնեք Ձեր ճաշացանկը, ապա խնդրում ենք ուղարկել մեզ հաղորդագրություն Ձեր խնդրանքով՝ Պատվերներ հավելվածիՊրոֆիլ բաժնում սեղմելով «Օգնություն և ռեսուրսներ» կոճակը։ Խնդրում ենք պահանջել ճաշացանկի փոփոխություններ առնվազն 7 օր առաջ:

Ինչպես կառավարել Ձեր ապրանքները

Ակտիվացնել և ապաակտիվացնել ապրանքները


Եթե ճաշացանկում որևէ ապրանք սպառվել է,Դուք կարող եք ապաակտիվացնել այն Պատվերներ հավելվածում՝ ընտրելով ապրանքը և սեղմելով «ապաակտիվացնել» կոճակը: Կարող եք ապաակտիվացնել այն որոշակի ժամանակով: Երբ ապրանքը կրկին առկա լինի, նորից ակտիվացրեք այն, որպեսզի Ձեր հաճախորդները կարողանան պատվիրել: Դուք կարող եք նույն ընթացակարգը կիրառել «ատրիբուտներ» կատեգորիայում:

Երբ տեսնում եք, որ պահեստում ապրանքներ չկան, կարևոր է դրանք հնարավորինս արագ ապաակտիվացնել, որպեսզի խուսափեք այնպիսի պատվերներից, որոնք չեք կարող կատարել, և, հետևաբար, չեք կարող գոհացնել հաճախորդներին։

Դուք կարող եք նաև ապաակտիվացնել ապրանքները՝ օգտագործելով Menu Manager-ը։ Մուտք գործելու համար սեղմեք managers.glovoapp.com և մուտք գործեք Ձեր Glovo գործընկերոջ մուտքային տվյալների միջոցով: Menu Manager-ի ձեռնարկների մասին ավելին իմանալու համար սեղմեք այստեղ:

Թարմացնել գները

Եթե Պատվերներ հավելվածում ​​ցանկանում եք թարմացնել ապրանքի գինը, այն խմբագրելու համար սեղմեք գնի կողքի մատիտ պատկերը: Թարմացված գինն անմիջապես կարտացոլվի:

Դուք կարող եք նաև խմբագրել Ձեր ապրանքների գները՝ օգտագործելով Menu Manager-ը։ Մուտք գործելու համար սեղմեք managers.glovoapp.com և մուտք գործեք Ձեր Glovo գործընկերոջ մուտքային տվյալների միջոցով: Menu Manager-ի ձեռնարկների մասին ավելին իմանալու համար սեղմեք այստեղ:

Փոխարինել ապրանքները

Եթե մոռացել եք ապաակտիվացնել ոչ առկա ապրանքները, և հաճախորդն արդեն պատվեր է կատարել, զանգահարեք նրան և այլընտրանք առաջարկեք: Եթե հաճախորդը համաձայն է, Պատվերներ հավելվածից կարող եք անմիջապես փոխել պատվերը: Հակառակ դեպքում, կապվեք Գործընկերների աջակցություն՝պատվերը չեղարկելու համար

Ապրանքը փոխարինելու համար, ընտրեք պատվերը, որն ուզում եք փոխել, գտեք ապրանք փոխարինելու համար և սեղմեք Խմբագրել: Սեղմեք Փոխարինել, ընտրեք այլընտրանքային ապրանքը, այնուհետև սեղմեք Պահպանել: Նորից տպեք ստացականը Ձեր սարքի միջոցով և դրեք այն պայուսակի մեջ։

Եթե ընթացիկ պատվերի հետ կապված որևէ խնդիր ունեք և օգնության կարիք ունեք, խնդրում ենք կապվել Գործընկերների աջակցություն

Ինչպե՞ս կարող եմ խմբագրել իմ ճաշացանկը

Դուք Glovo-ում կարող եք արագ և հեշտ խմբագրել Ձեր ճաշացանկը և ներկայացնել խմբագրումները, որպեսզի դրանք անմիջապես տեսանելի լինեն Ձեր հաճախորդներին Menu Manager-ի միջոցով

Ստեղծել Մենեջերի էջ

Առաջին անգամ, երբ մուտք գործեք Manager Portal, Ձեզանից կպահանջվի ստեղծել Մենեջերի էջ: Manager Portal-ը գործիքների հավաքածու է Գործընկերների համար, որտեղ Դուք կարող եք գտնել Menu Manager-ը, խմբագրել Ձեր ճաշացանկը և շատ այլ բաներ, որոնք ի հայտ կգան ապագայում, օրինակ՝ Տնային տեղեկատվական վահանակ, Խանութի կարգավորումներ, Հաշվետվություններ և շատ ավելին: Մենեջերի էջի միջոցով Դուք կկարողանաք լիովին վերահսկել Ձեր խանութը/խանութները

Մենեջերի էջը Ձեզ թույլ կտա՝

  • Խմբագրել և կառավարել Ձեր խանութի ճաշացանկը

  • Մուտք գոծել Պատվերներ հավելված

  • Ունենալ մենեջերների համար նոր գործառույթների հասանելիություն ապագայում

Ինչպես ստեղծել Մենեջերի էջ

Եթե առաջին անգամ եք մուտք գործում Manager Portal, ապա նախ պետք է մուտք գործեք Ձեր Պատվերներ հավելվածի օգտանունով և գաղտնաբառով: Այնուհետև կհայտնվի տեղեկատվական ժխտում պատասխանատվությունից, որպեսզի կարողանաք ստեղծել Մենեջերի էջ՝ հետագայում մուտք գործելու համար:

Կարող եք ընտրել որևէ մեկը՝

  • Տրամադրել նոր էլ․փոստի հասցե

  • Ընտրել գոյություն ունեցող էջ՝ նույն էջը խթանելու համար, որն օգտագործվում է Պատվերներ հավելվածում

«Ընտրել գոյություն ունեցող էջ խթանելու համար» ԿԱՄ «Խթանել այս էջը» տարբերակներն ընտրելիս՝ Ընտրված էջը կունենա առաջխաղացում մինչև խանութի մենեջեր։ մենեջեր։

Մուտք գործել Menu Manager

  • Մուտք գործել

    Menu Manager մուտք գործելու համար այցելեք managers.glovoapp.com/products (տարբեր հղում ըստ լեզվի) և մուտք գործեք Ձեր Glovo գործընկերոջ մուտքայի տվյալներով: Դուք կարող եք մուտք գործել Menu Manager Ձեր բջջային սարքից կամ համակարգչից:

  • Նայել ճաշացանկը

    Մուտք գործելուց հետո կհայտնվի Ձեր ճաշացանկի համառոտ բնութագիրը։ Դիտումը պարունակում է հավաքածուն ֆիլտրելու ընտրիչ՝ ճաշացանկի բաժինները և դրանց հետ կապված ապրանքները ցուցադրելու համար:

Նշում՝ Եթե ​​Menu Managerը դեռ հասանելի չէ Ձեր խանութի համար, և Դուք պետք է այն թարմացնեք, խնդրում ենք ուղարկել մեզ հաղորդագրություն՝ Պատվերներ հավելվածի Պրոֆիլ բաժնում սեղմելով «Օգնություն և ռեսուրսներ» կոճակը։ Խնդրում ենք պահանջել ճաշացանկի փոփոխություններ առնվազն 7 օր առաջ:

Ինչպես ստեղծել կամ խմբագրել բաժիններ

Ձեր ճաշացանկը կազմելու համար կարող եք ստեղծել նոր բաժիններ, խմբագրել կամ վերադասավորել առկա բաժինները: Օրինակ, կարող եք կազմել Ձեր ճաշացանկն ըստ նախուտեստների, հիմնական ուտեստների, աղանդերի և այլն:

  • Նոր բաժին ստեղծելու համար էջի վերևում կգտնեք ճաշացանկ կոճակը, որտեղ կարող եք ընտրել «ստեղծել նոր բաժին» տարբերակը և լրացնել պահանջվող տեղեկատվությունը:

  • Խմբագրեք բաժինները՝ սեղմելով բաժնի ճաշացանկ կոճակը և ընտրեք այն տարբերակը, որը ցանկանում եք խմբագրել, օրինակ՝ «խմբագրել բաժնի վերնագիրը»:

  • Սեղմեք պահպանել կոճակը՝ Ձեր փոփոխությունները կիրառելու համար:

Ավելացնել ապրանք Ձեր ճաշացանկի մեջ

Սեղմելով Menu Managerի գլխավոր պատուհանի «Ավելացնել ապրանք» կոճակը՝ կկարողանաք լրացնել ձևաթուղթը՝ նոր ապրանք կամ տարբերակ ավելացնելու համար:
Այն ստեղծելու համար Դուք պետք է ավելացնեք՝ վերնագիր, նկարագրություն, բաժին, գին և ընտրեք, արդյոք այն միացված կամ անջատված է Ձեր հաճախորդների համար:

Խմբագրել ապրանք

Եթե ցանկանում եք խմբագրել Ձեր ճաշացանկում գոյություն ունեցող ապրանքը, անցեք ռեստորանի ճաշացանկ և սեղմեք այն ապրանքի վրա, որը ցանկանում եք փոխել:

Դուք կկարողանաք՝

  • Փոխել կամ վերբեռնել նոր պատկեր

  • Վերանվանել ապրանքը

  • Խմբագրել նկարագրությունը

  • Ընտրել մեկ այլ բաժին

  • Խմբագրել գինը

  • Ընտրել, եթե Ձեր ապրանքը միացված է կամ անջատված

Հետևեք Ձեր արդյունավետությանը

Գրաֆիկը այն վայրն է, որտեղ դուք կարող եք տեղեկատվություն ստանալ Ձեր բիզնեսի արդյունավետության մասին: Գրաֆիկից դուք կարող եք՝

  • Վերլուծել զարգացման չափանիշները, ինչպիսիք են՝ ատվերները, համախառն վաճառքը կամ պատվերի միջին արժեքը:

  • Հտևեք Ձեր գործառնական արդյունավետությանը՝ ուսումնասիրելով Չեղարկումները, գումարի վերադարձրադարձը և պատրաստման ժամանակը

  • Վերահսկեք հաճախորդների գոհունակության ցուցանիշները, ինչպիսիք են՝ վարկանիշները, կարքիծները, ապրանքի խնդիրները և արդյունավետությունը:

Խորհուրդ՝ Յուրաքանչյուր ցուցանիշի վերաբերյալ մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար սեղմեք դրա կողքին գտնվող հարցական նշանը: