Na raspolaganju smo vam!

Tražite odgovor na svoje pitanje?

Kao Glovo partner imate dva glavna resursa: 

👉 „Vodiči i savjeti” (ove web-stranice): Preporuke za nove partnere, vodiči za GoDroid, Pelican i prijavu na Manager Portal.

👉 „Centar za pomoć” (Manager Portal): detaljni vodiči o alatima za upravljanje narudžbama, praktični savjeti za upravljanje i rast vašeg poslovanja te praćenje vaše statistike.

Imate li pitanja u vezi sa svojim narudžbama koje su u tijeku?

 👉 Podrška putem chata: otvorite chat izravno u aplikaciji GoDroid ili Pelican.

• GoDroid: kako otvoriti chat.
• Pelican: kako otvoriti chat.

👉 Ekskluzivna telefonska linija: broj je dostupan u „Centru za pomoć” na GoDroidu, Pelicanu ili Manager Portalu.

Imate li pitanja u vezi sa svojim poslovanjem?

Potražite vodiče o upravljanju poslovanjem s Glovom u „Centru za pomoć” na Manager Portalu.

I dalje trebate pomoć?

1. U „Centru za pomoć” na Manager Portalu kliknite „Zatraži podršku”.
2. Odaberite razlog za kontakt koji najbolje odgovara vašem pitanju.
3. Pošaljite poruku našem timu za podršku.
4. Dobit ćete obavijest na Manager Portalu u roku od 24 sata. 
5. Za prikaz odgovora kliknite „Dolazna pošta” (ispod razloga za kontakt u prozoru „Zatraži podršku”).