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Entrega tus pedidos más rápido con el botón «Marcar como listo»

Imagina que tienes un pedido listo, pero el repartidor que se encuentra en tu establecimiento está esperando otro pedido. O imagina que el repartidor que está a punto de llegar viene a buscar un pedido que todavía no está preparado, mientras que otro pedido sí lo está. ¿Te ha pasado alguna vez? A partir de hoy, podrás utilizar el botón «Marcar como listo», la función que te ayudará a mejorar el tiempo de entrega de tus pedidos.

New features

*El siguiente artículo solo se aplica a los establecimientos que tienen activada la función «Marcar como listo».

Esta nueva función te permitirá indicar cuando un pedido está preparado y listo para recoger. Después de pulsar el botón «Marcar como listo», se informará al repartidor de que ya puede recoger el pedido.

Haz clic en el botón «Marcar como listo» para indicar que un pedido ya está preparado, de modo que podamos avisar inmediatamente al repartidor para que lo recoja. ¡Así mejorarás el tiempo de entrega de tus pedidos!

 

¿Cómo funciona?
  • Pulsa el botón «Marcar como listo» en cuanto termines de preparar un pedido. Lo encontrarás junto a cada pedido aceptado en la Orders app.
  • Después de pulsar el botón «Marcar como listo», se informará al repartidor de que ya puede recoger el pedido.
  • Esta nueva función permite reasignar un pedido que ya está preparado a un repartidor que esté más cerca para entregarlo más rápido. 
  • El repartidor te mostrará el código de recogida del pedido que le debes entregar.
  • Ten en cuenta que si no pulsas el botón «Marcar como listo», el repartidor se quedará esperando fuera del establecimiento y no entrará a recoger el pedido porque no sabrá que está preparado. Por eso es tan importante que utilices este botón. 

 

¿Cuáles son las ventajas?
  • Entregar los pedidos más rápido y así mejorar la satisfacción de los usuarios.
  • Asegurarte de que la comida esté caliente cuando el usuario la reciba.
  • Reducir el tiempo de espera de los repartidores y, por consiguiente, el número de repartidores que esperan en tu establecimiento para recoger pedidos.
  • Utilizar los repartidores de forma más eficaz, de manera que haya más repartidores disponibles cuando los necesites.

¡Empieza a entregar tus pedidos más rápido hoy mismo! El botón «Marcar como listo» nos ayudará a mejorar nuestras operaciones y ofrecer un mejor servicio, tanto a ti como a nuestros clientes. En la sección Tutoriales y consejos, encontrarás más información sobre esta nueva función.

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