ახალ აპლიკაციაზე შეუფერხებლად გადასვლის ან თქვენი მოწყობილობის ოპტიმალური მუშაობის უზრუნველსაყოფად, ჩვენმა მხარდაჭერის გუნდმა შეიძლება მოითხოვოს თქვენი მოწყობილობის სერიული ნომერი. სერიული ნომერი შეგიძლიათ იხილოთ თქვენი მოწყობილობის უკანა მხარეს არსებულ ეტიკეტზე. ის აღნიშნულია, როგორც SN ან S/N. ამ ინფორმაციის გაზიარებისას დარწმუნდით, რომ ყველა ციფრი და ასო სწორია.
მოცემულია ინსტრუქციები სხვადასხვა მოწყობილობებისთვის:
1. Sunmi მოწყობილობა –> GoDroid აპლიკაცია ავტომატურად გამოჩნდება. შესასვლელად უბრალოდ დააწკაპუნეთ ახალ აპლიკაციაზე.
2. სხვა Android მოწყობილობები –> GoDroid-ზე გადასვლის დღეს მეილზე მიიღებთ შესვლისთვის საჭირო ელფოსტის მისამართს. ჩამოტვირთეთ აპი ამ ბმულზე გადასვლით, დააყენეთ პაროლი და შედით აპლიკაციაში.
📝 შენიშვნა: იმისათვის, რომ GoDroid აპლიკაციის გამოყენება შეძლოთ, დარწმუნდით, რომ მოწყობილობაზე მინიმუმ 500 მბ თავისუფალი მეხსიერება გაქვთ. მაგალითად, შეგიძლიათ წაშალოთ Google Chrome აპლიკაცია; აირჩიეთ „პარამეტრები → აპლიკაცია→ Google Chrome → დეინსტალაცია/წაშლა“.
3. სხვა არა-Android მოწყობილობები: GoDroid მუშაობს მხოლოდ ანდროიდზე. თუ Android მოწყობილობა არ გაქვთ, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს Glovo-ს Sunmi მოწყობილობის მისაღებად.
თუ აპლიკაციაში შესვლასთან დაკავშირებით რაიმე პრობლემა შეგექმნათ, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს ტელეფონის ნომერზე – 706706345 ან Manager Portal-ში არსებული „დახმარების“ განყოფილებიდან და ისინი დაგეხმარებიან.
მას შემდეგ, რაც შეხვალთ GoDroid აპლიკაციაში, იხილეთ ეს სტატია რათა უკეთ გაიცნოთ პლატფორმის მოხმარების წესები.
იმისათვის, რომ GoDroid აპლიკაციის გამოყენება შეძლოთ, დარწმუნდით, რომ მოწყობილობაზე მინიმუმ 500 მბ თავისუფალი მეხსიერება გაქვთ. თუ შემოწმების შემდეგ დარწმუნდით, რომ თავისუფალი მეხსიერება ნამდვილად გაქვთ, მაგრამ აპი მაინც არ ჩანს, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს ტელეფონის ნომერზე – 706706345 ან გამოგვიგზავნეთ შეტყობინება Manager Portal-ში არსებული „დახმარების“ განყოფილებიდან. არ დაგავიწყდეთ, რომ მზად გქონდეთ Glovo-ს მოწყობილობის სერიული ნომერი, რომელსაც უკანა მხარეს, შტრიხკოდის გვერდით იპოვით.
თუ გაქვთ Sunmi მოწყობილობა, GoDroid აპლიკაცია მასში ავტომატურად გამოჩნდება. შესასვლელად უბრალოდ დააწკაპუნეთ ახალ აპლიკაციაზე.
თუ სხვა Android მოწყობილობა გაქვთ, აპლიკაციის ჩამოსატვირთად გადადით ამ ბმულზე.
GoDroid აპლიკაცია სპეციალურად Android-ის სისტემისათვის არის შექმნილი — ეს უზრუნველყოფს საუკეთესო მომსახურებასა და ფუნქციონალს.
თუ არ გაქვთ Android მოწყობილობა, რომელზეც GoDroid აპლიკაციას გამოიყენებდით, დაუკავშირდით თქვენს ექაუნთ მენეჯერს ან ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს Manager Portal-ში არსებული „დახმარების“ განყოფილებიდან. ისინი გაგაცნობენ ხელმისაწვდომ ალტერნატივებს და გამოგიგზავნიან Glovo-ს Sunmi მოწყობილობას, რათა მოახერხოთ აპთან დაკავშირება.
GoDroid-ზე გადასვლის დღეს მეილზე მიიღებთ შესვლისთვის საჭირო ელფოსტის მისამართს. დააყენეთ ისეთი პაროლი, რომელიც არ დაგავიწყდებათ, სხვა შემთხვევაში, პაროლის შეცვლა კიდევ მოგიწევთ.
თუ შესვლასთან დაკავშირებით რაიმე პრობლემა შეგექმნათ, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს ტელეფონის ნომერზე – 706706345 ან Manager Portal-ში არსებული „დახმარების“ განყოფილების მეშვეობით.
Glovo-ს Sunmi მოწყობილობა ან GoDroid შეიძლება რამდენიმე მიზეზით არ მუშაობდეს. რისი გაკეთება შეგიძლიათ:
თუ ამ მეთოდებმა არ იმუშავა, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს ტელეფონის ნომერზე – 706706345 ან Manager Portal-ში არსებული „დახმარების“ განყოფილების მეშვეობით.
როდესაც იყენებთ GoDroid-ს Glovo-ს Sunmi მოწყობილობიდან, აპლიკაციაში ავტორიზაცია ან გამოსვლა არ დაგჭირდებათ. თუ რაიმე მიზეზის გამო თქვენი მოწყობილობა არ მუშაობს, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს ტელეფონის ნომერზე – 706706345 ან მოგვწერეთ Manager Portal-ში არსებული „დახმარების“ განყოფილებიდან. ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი გამოგიგზავნით სხვა Android მოწყობილობიდან შესასვლელ ანგარიშის მონაცემებს.
GoDroid აპლიკაციაზე გადასვლის მიზანია პარტნიორების ეფექტური ოპერირებისა და უკეთესი მომხმარებლების გამოცდილების უზრუნველყოფა. ახალი აპლიკაცია, Orders აპთან შედარებით, იყენებს გაუმჯობესებულ ტექნოლოგიას, რაც მოგცემთ თქვენი შეკვეთების ეფექტურად მართვის შესაძლებლობას..
GoDroid აპლიკაციაზე მუშაობისას ყურადღება გამახვილებული იყო ინტუიტიური და მომხმარებლისთვის უფრო კომფორტული ინტერფეისის შექმნაზე. ის მოიცავს რამდენიმე ახალ ფუნქციას, რომლებიც მიზნად ისახავს თქვენი ყოველდღიური ოპერაციების გაუმჯობესებას. ახალ აპლიკაციაზე გადასვლა ყოველთვის რთულია, ამიტომაც სიახლეებს ეტაპობრივად წარგიდგენთ. ჩვენ წინასწარ შეგატყობინებთ ნებისმიერი განახლებისა თუ ცვლილების შესახებ — ახალ ხელსაწყოსთან თქვენი უწყვეტი ინტეგრაცია ჩვენი მთავარი პრიორიტეტია.
გვესმის, რომ როგორც ნებისმიერი სხვა ცვლილება, ახალ აპლიკაციაზე გადასვლა მთელ რიგ სირთულეებთანაა დაკავშირებული. ჩვენ ყველაფერს ვაკეთებთ იმისათვის, რომ აღნიშნული პროცესი მაქსიმალურად შეუფერხებელი იყოს და სწრაფად მოგაწოდოთ ინფორმაცია ყოველ ნაბიჯზე. ახალ სისტემაში თქვენი შეუფერხებელი ინტეგრაციის უზრუნველყოფა ჩვენთვის უმნიშვნელოვანესია.
GoDroid-ზე გადასვლის დღეს, თუ Orders აპში შესვლას ეცდებით, დაინახავთ ბანერს, რომელიც გადაგამისამართებთ GoDroid-ზე. როცა დავრწმუნდებით, რომ ახალ აპლიკაციას არ აქვს რაიმე სახის ოპერაციული ხარვეზები, Orders აპი ავტომატურად წაიშლება თქვენი მოწყობილობებიდან.
თუ ზუსტად არ იცით, როგორ მოიხმაროთ GoDroid აპი, წაიკითხეთ ეს სტატია, რათა შეიტყოთ მეტი.
GoDroid-ს აქვს გაცილებით მეტი ტექნიკური შესაძლებლობები, იმისათვის რომ Glovo-ს პარტნიორებისთვის უზრუნველყოს მომხმარებლის გაუმჯობესებული გამოცდილების შექმნა. გარდა ამისა, მუშავდება სხვა ფუნქციებიც, რომლებიც მომავალში გამოგადგებათ პროცესების ეფექტურად მართვაში..
წარმოგიდგენთ იმ ახალ ფუნქციებს, რომლებიც GoDroid-ს ექნება მიგრაციის მომენტში:
დამატებითი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ გამოიყენოთ GoDroid აპლიკაცია, ხელმისაწვდომია ამ სტატიაში.
