Jesteśmy tu po to, aby Ci pomóc!
Masz pytanie i szukasz odpowiedzi?
Jako partner Glovo masz do dyspozycji dwa główne zasoby:
👉 „Samouczki i porady” (ta strona internetowa): Zalecenia dla nowych partnerów, przewodniki dotyczące logowania do GoDroid, Pelican i Manager Portal.
👉 „Centrum pomocy” (Manager Portal): szczegółowe przewodniki po narzędziach do zarządzania zamówieniami, praktyczne wskazówki dotyczące zarządzania i rozwoju oraz monitorowania wyników działalności.
Chcesz zadać pytanie związane z bieżącymi zamówieniami?
👉 Wsparcie na czacie: otwórz czat bezpośrednio w aplikacji GoDroid lub Pelican.
👉 Specjalna linia telefoniczna: numer jest dostępny w „Centrum pomocy” GoDroid, Pelican lub Manager Portal.
Chcesz zadać pytanie związane z działalnością?
Sprawdź „Centrum pomocy” w Manager Portal, aby uzyskać wskazówki dotyczące zarządzania działalnością w Glovo.
Nadal potrzebujesz pomocy?
- W „Centrum pomocy” w Manager Portal kliknij „Uzyskaj wsparcie”.
- Wybierz przyczynę kontaktu, która najlepiej pasuje do Twojego pytania.
- Wyślij wiadomość do naszego zespołu obsługi.
- W ciągu 24 godzin otrzymasz powiadomienie w narzędziu Manager Portal.
Aby wyświetlić odpowiedź, kliknij „Skrzynka odbiorcza” (pod przyczynami kontaktu w oknie „Uzyskaj wsparcie”).
