Якщо ви плануєте закрити заклад на період державних свят або канікули, заплануйте його закриття, натиснувши на значок у формі будиночка, розташований у правому верхньому кутку додатка “Замовлення”.
У разі виняткової необхідності ви можете тимчасово закрити ваш заклад у додатку Glovo. Наприклад, якщо ваш заклад перевантажений замовленнями. Для цього натисніть на значок у вигляді будиночка у правому верхньому кутку додатка “Замовлення”. Ви можете тимчасово закрити заклад на півгодини, годину або до кінця дня.
Щоб змінити графік роботи вашого закладу, відкрийте розділ “Профіль” у додатку “Замовлення” і натисніть на кнопку “Редагувати”, що розташована поруч із годинами роботи вашого закладу. Ви зможете змінити графік роботи вашого закладу в залежності від дня тижня.
Зведену інформацію про всі виконані замовлення (із зазначенням дати та часу виконання, а також коду замовлення та його вартості) можна побачити в розділі “Звіти” додатка “Замовлення” (просто натисніть “Історія”).
Щоб переглянути замовлення, виконані у певну дату, або замовлення, що відповідають певному критерію (наприклад, скасовані замовлення), скористайтеся функцією “Фільтр”.
Надішліть нам повідомлення, натиснувши на кнопку “Допомога та ресурси” у розділі “Профіль” додатка “Замовлення”. Вам необхідно прикріпити документ, що підтверджує ваш статус власника нового податкового номера чи банківського рахунку.
Інформацію про контактну особу з питань ділової співпраці можна оновити у розділі “Профіль” додатка “Замовлення”.
