Як використовувати Manager Portal - Україна
Glovo For partners

Навчальні матеріали та посібники - Як використовувати Manager Portal

Ознайомтеся з матеріалами, порадами та ресурсами для партнерів.

Як використовувати Manager Portal

Що таке Manager Portal?

Управління бізнесом може бути непростим завданням. Саме тому ми створили Manager Portal — простий та ефективний інструмент, який допоможе вам керувати ефективністю вашого бізнесу та реалізовувати заходи для його розвитку.

Manager Portal складається з трьох великих розділів. Далі ми детально розглянемо функціонал кожного з них.

Розділ 1. Відстеження ефективності

 

  1. Інформаційна панель: переглядайте ключові показники ефективності в стислому вигляді.

  2. Статистика: аналізуйте операційні показники, зокрема дані про продажі, операції та якість обслуговування клієнтів.

  3. Історія замовлень: переглядайте минулі замовлення та фільтруйте їх за статусом, типом, способом оплати та операційними проблемами.

  4. Відгуки: переглядайте оцінки та відгуки клієнтів

  5. Топ-партнер: підвищуйте рівень своєї ефективності й отримуйте доступ до різних привілеїв.

Розділ 2. Розвиток бізнесу

 

  1. Реклама: створюйте та налаштовуйте рекламні оголошення, щоб підвищити видимість вашого закладу.

  2. Промоакції: запускайте промоакції та управляйте ними, щоб збільшити продажі.

Розділ 3. Управління бізнесом

 

  1. Glovo Store: використовуйте пряме посилання для переходу в магазин, де можна замовити витратні матеріали для вашого бізнесу з доставки.

  2. Меню: додавайте, видаляйте та оновлюйте фотографії, описи, ціни та категорії продуктів; також ви можете вказувати вартість упаковки та відомості про продукт (наприклад, алергени, дані про поживну цінність та дієтичні теги) для кожного продукту.

  3. Графік роботи: коригуйте графік роботи закладу, включно зі спеціальними графіками.

  4. Центр знань: переглядайте оновлені посібники й актуальну інформацію.

  5. Налаштування: керуйте контактними даними й обмежуйте доступ до певних розділів або локацій у вашому обліковому записі.

Як увійти в Manager Portal

👉 Новий партнер Glovo 

Після створення закладу в нашій системі вам надійде електронний лист із запрошенням створити пароль для входу в Manager Portal.

Щоб увійти в систему вперше, виконайте наведені нижче дії.

  1. Знайдіть у вашій поштовій скриньці електронного листа з темою «Ласкаво просимо на Manager Portal».

     

  2. Натисніть кнопку «Створити пароль» в тексті електронного листа. Вас буде перенаправлено на сторінку Manager Portal, де ви зможете створити новий пароль для свого облікового запису.

  3. Тепер ви можете здійснювати вхід на Manager Portal, використовуючи адресу електронної пошти та створений вами новий пароль.

    Якщо вам не вдається ввійти в обліковий запис, зверніться до нашої служби підтримки: +380893202206.

👉 Поточний партнер Glovo 

Увійдіть в обліковий запис на новому Manager Portal, використовуючи свою поточну адресу електронної пошти та пароль. Якщо ви забули свій пароль, натисніть кнопку «Забули пароль?» для відновлення.

Якщо вам не вдається отримати доступ до порталу, звʼяжіться зі службою підтримки: +380893202206.

Як звʼязатися зі службою підтримки в Manager Portal

На більшість запитань уже є відповіді! Натисніть кнопку «Підтримка» у верхньому правому куті, щоб дізнатися, як усунути потенційні проблеми.

 

  1. Виберіть, із чим повʼязана ваша проблема.

  2. Щоб вам було простіше орієнтуватися в новому інструменті, ми запропонуємо можливі рішення залежно від обраної категорії.

  3. Також ми порекомендуємо статті з розділу «Центр знань», де ви зможете знайти відповідь у наших посібниках.

  4. У деяких випадках вам буде запропоновано форму, заповнивши яку ви зможете надіслати запит до нашої служби підтримки, яка допоможе вам знайти відповідне рішення.

📝 Примітка. Відстежувати відповіді можна в папці «Вхідні» у розділі «Допомога». Регулярно перевіряйте папку «Вхідні», оскільки ви не отримуватимете електронні листи про нові відповіді.