Aide et FAQ - Gérer mon menu

Pour changer le menu et les photos pour votre établissement dans l’application Glovo, accédez au Menu Manager managers.glovoapp.com et connectez-vous aux informations de connexion de partenaire Glovo.

– Pour ajouter un nouveau produit à votre menu, cliquez sur le bouton + en haut de la page. Vous pourrez envoyer vos photos et créer un nouveau plat.

– Pour modifier un produit existant, allez dans le menu de votre restaurant. Ajoutez ou modifiez la photo d’un produit en sélectionnant le produit et en choisissant une photo.

Pour en savoir plus sur le Menu Manager, allez dans la section des tutoriels.

Remarque : Si le Menu Manager n’est pas encore disponible pour votre établissement, demandez un changement en nous envoyant un message avec le bouton « Aide et ressources » dans la section Compte de l’application Commandes. N’oubliez pas d’envoyer vos demandes au moins 7 jours à l’avance. C’est le temps maximum dont notre équipe aura besoin pour effectuer les modifications.

Pour modifier le prix d’un produit, rendez-vous dans la section Produits de l’application Commandes et utilisez l’icône de crayon à côté du prix du produit.

Vous pouvez également modifier les prix de vos produits à l’aide du Menu Manager. Pour vous connecter, allez sur managers.glovoapp.com et connectez-vous avec vos informations de connexion de partenaire Glovo.

Pour modifier le prix d’un produit existant, accédez au menu de votre restaurant et cliquez sur le produit à modifier. Vous pourrez aussi :
– Changer la photo ou en ajouter une nouvelle
– Renommer le produit
– Modifier la description
– Sélectionner une autre section
– Modifier le prix
– Sélectionner si le produit est activé ou non

Pour en savoir plus sur le Menu Manager, allez dans la section des tutoriels (lien)

Remarque : Si le Menu Manager n’est pas encore disponible pour votre établissement, demandez un changement en nous envoyant un message avec le bouton « Aide et ressources » dans la section Compte de l’application Commandes. N’oubliez pas d’envoyer vos demandes au moins 7 jours à l’avance. C’est le temps maximum dont notre équipe aura besoin pour effectuer les modifications.

Pour ajouter des produits à votre menu dans l’application Glovo, accédez au Menu Manager sur managers.glovoapp.com/products et connectez-vous avec vos informations de connexion de partenaire Glovo.

Ajoutez un nouveau produit en cliquant sur le bouton + en haut de la page. Vous pourrez envoyer vos photos et créer un nouveau plat.

Pour en savoir plus sur le Menu Manager, allez dans la section des tutoriels.

Remarque : Si le Menu Manager n’est pas encore disponible pour votre établissement, demandez un changement en nous envoyant un message avec le bouton « Aide et ressources » dans la section Compte de l’application Commandes. N’oubliez pas d’envoyer vos demandes au moins 7 jours à l’avance. C’est le temps maximum dont notre équipe aura besoin pour effectuer les modifications.

Si vous êtes en rupture de stock pour un produit de votre menu, sélectionnez le produit et cliquez sur « Désactiver ». Vous pouvez choisir de désactiver le produit pour une période donnée. N’oubliez pas de réactiver le produit une fois qu’il est de nouveau en stock afin que vos clients puissent le commander. Suivez la même procédure pour la catégorie « Attributs ».

Vous pouvez aussi désactiver les produits dans le Menu Manager. Pour vous connecter, allez sur managers.glovoapp.com et connectez-vous avec vos informations de connexion de partenaire Glovo.

Pour désactiver un produit existant, accédez au menu de votre restaurant et cliquez sur le produit à modifier. Vous pourrez aussi :
– Changer la photo ou en ajouter une nouvelle
– Renommer le produit
– Modifier la description
– Sélectionner une autre section
– Modifier le prix
– Sélectionner si le produit est activé ou non