Учебные материалы и руководства - Как использовать Manager Portal

Ознакомьтесь с материалами, советами и ресурсами для партнеров.

Как использовать Manager Portal

Что представляет собой Manager Portal?

Управление бизнесом может быть сложной задачей. Именно поэтому мы создали Manager Portal — простой и эффективный инструмент, который поможет вам управлять эффективностью бизнеса и реализовывать мероприятия, призванные помочь его росту.

Manager Portal состоит из трех больших разделов. Далее мы подробно рассмотрим функционал каждого из них.

Раздел 1. Отслеживание эффективности

Информационная панель: просматривайте ключевые показатели эффективности в сжатом виде.
Статистика: анализируйте операционные показатели, включая продажи, операции и показатели качества обслуживания клиентов.
История заказов: просматривайте прошлые заказы и фильтруйте их по статусу, типу, способу оплаты и операционным проблемам.
Отзывы: просматривайте оценки и отзывы клиентов.
Топ-партнер: улучшайте свою эффективность и получайте доступ к различным преимуществам.

Раздел 2. Развитие бизнеса

Реклама: создавайте и настраивайте рекламные объявления, чтобы повысить видимость вашего заведения.
Промоакции: настраивайте промоакции и управляйте ими, чтобы увеличить продажи.

Раздел 3. Управление бизнесом

Glovo Store: используйте прямую ссылку для перехода в магазин, где можна заказать расходные материалы для вашего бизнеса по доставке.
Меню: добавляйте, удаляйте и обновляйте фотографии, описания, цены и категории продуктов; также вы можете указывать стоимость упаковки и сведения о продукте (например, аллергены, данные о питательной ценности и диетические теги) для каждого продукта.
График работы: корректируйте график работы вашего заведения, включая специальные графики.
Центр знаний: получайте доступ к обновленным руководствам и актуальной информации.
Настройки: управляйте контактными данными и ограничивайте доступ к определенным разделам и локациям в вашей учетной записи.

Как выполнить вход в Manager Portal

👉 Новый партнер Glovo

После создания заведения в нашей системе вы получите электронное письмо с приглашением создать пароль для доступа к Manager Portal.

При первом входе в систему выполните следующие действия:

Найдите в вашем почтовом ящике письмо от нас с темой «Добро пожаловать на Manager Portal».
Нажмите кнопку «Создать пароль» в тексте электронного письма. Вы будете перенаправлены на страницу Manager Portal, где можно создать новый пароль для вашей учетной записи.
Теперь вы сможете выполнять вход в Manager Portal, используя свой адрес электронной почты и новый пароль.

Если вы не можете войти в систему, свяжитесь с нашей службой поддержки.

👉 Существующий партнер Glovo

Войдите в новый Manager Portal, используя свой текущий адрес электронной почты и пароль. Если вы забыли пароль, нажмите кнопку «Забыли пароль?» для восстановления.

Если вам не удается получить доступ к порталу, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Как связаться со службой поддержки в Manager Portal

На большинство вопросов уже есть ответы! Нажмите кнопку «Поддержка» в правом верхнем углу, чтобы ознакомиться с вариантами решения возможных проблем.

Выберите, с чем связана ваша проблема.
Чтобы вам было проще ориентироваться в новом инструменте, мы предложим возможные решения в зависимости от выбранной категории.
Мы также порекомендуем статьи из раздела «Центр знаний», где вы сможете найти ответы в подготовленных нами руководствах.
В некоторых случаях вам будет предложена форма, заполнив которую вы сможете отправить запрос в нашу службу поддержки, которая поможет вам найти подходящее решение.

📝 Примечание. Отслеживать ответы можно в папке «Входящие» в разделе «Помощь». Регулярно проверяйте папку «Входящие», поскольку вы не будете получать электронные письма о новых ответах.

Как использовать Manager Portal

Что представляет собой Manager Portal?

Manager Portal состоит из трех больших разделов. Далее мы подробно рассмотрим функционал каждого из них.

Раздел 1. Отслеживание эффективности

Информационная панель: просматривайте ключевые показатели эффективности в сжатом виде.
Статистика: анализируйте операционные показатели, включая продажи, операции и показатели качества обслуживания клиентов.
История заказов: просматривайте прошлые заказы и фильтруйте их по статусу, типу, способу оплаты и операционным проблемам.
Отзывы: просматривайте оценки и отзывы клиентов.
Топ-партнер: улучшайте свою эффективность и получайте доступ к различным преимуществам.

Раздел 2. Развитие бизнеса

Реклама: создавайте и настраивайте рекламные объявления, чтобы повысить видимость вашего заведения.
Промоакции: настраивайте промоакции и управляйте ими, чтобы увеличить продажи.

Раздел 3. Управление бизнесом

Glovo Store: используйте прямую ссылку для перехода в магазин, где можна заказать расходные материалы для вашего бизнеса по доставке.
Меню: добавляйте, удаляйте и обновляйте фотографии, описания, цены и категории продуктов; также вы можете указывать стоимость упаковки и сведения о продукте (например, аллергены, данные о питательной ценности и диетические теги) для каждого продукта.
График работы: корректируйте график работы вашего заведения, включая специальные графики.
Центр знаний: получайте доступ к обновленным руководствам и актуальной информации.
Настройки: управляйте контактными данными и ограничивайте доступ к определенным разделам и локациям в вашей учетной записи.

Как выполнить вход в Manager Portal

👉 Новый партнер Glovo

При первом входе в систему выполните следующие действия:

Найдите в вашем почтовом ящике письмо от нас с темой «Добро пожаловать на Manager Portal».
Нажмите кнопку «Создать пароль» в тексте электронного письма. Вы будете перенаправлены на страницу Manager Portal, где можно создать новый пароль для вашей учетной записи.
Теперь вы сможете выполнять вход в Manager Portal, используя свой адрес электронной почты и новый пароль.

Если вы не можете войти в систему, свяжитесь с нашей службой поддержки.

👉 Существующий партнер Glovo

Если вам не удается получить доступ к порталу, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Как связаться со службой поддержки в Manager Portal

Выберите, с чем связана ваша проблема.
Чтобы вам было проще ориентироваться в новом инструменте, мы предложим возможные решения в зависимости от выбранной категории.
Мы также порекомендуем статьи из раздела «Центр знаний», где вы сможете найти ответы в подготовленных нами руководствах.
В некоторых случаях вам будет предложена форма, заполнив которую вы сможете отправить запрос в нашу службу поддержки, которая поможет вам найти подходящее решение.