Ostala pitanja - Bosna i Hercegovina

Ostala pitanja

Ostala pitanja

Naknada za dostavu izračunava se dinamički za svakog korisnika i trgovinu. Najvažniji čimbenici koji utječu na naknadu za dostavu su:

  • Udaljenost dostave
  • Predviđena provizija za partnersku narudžbu
  • Naknada za dostavu može biti veća tijekom lošeg vremena, poput kiše, kako bi se nadoknadile veće isplate dostavljačima.

Pozicioniranje u aplikaciji možete poboljšati usredotočiš li se na sljedeće parametre:

Stopa konverzije:
Partneri koji provode promotivne akcije, ažuriraju jelovnik i imaju bolje pogođene cijene ostvarit će veću prodaju i stoga će biti bolje rangirani na zidu.

Rezultati partnera:
Partneri koji imaju bolje rezultate u pogledu ocjena, vremena čekanja i stope otkazivanja imat će bolju poziciju u aplikaciji.

Staž trgovine i pravednost:
Novi partneri i ekskluzivni partneri bit će rangirani više na početnom zaslonu. Također ćemo se pobrinuti da svi partneri dobiju pravedne šanse za uspjeh na Glovu.

Faktor udaljenosti:
Partneri koji su bliže adresi dostave korisnika bit će rangirani više na zaslonu.

Više o Glovo rangiranju pročitajte na ovom postu.

Kako bismo izračunali ocjenu vaše trgovine, uzimamo u obzir ocjene korisnika iz posljednjih 100 narudžbi tijekom proteklih 60 dana. Ocjena se izračunava jednom dnevno u 5 sati ujutro (uključuje sve narudžbe koje su korisnici tada ocijenili).

Imate li problema ili neželjeni događaj u vezi s narudžbama koje su u tijeku, nazovite nas na broj podrške za partnere koji možete pronaći klikom na gumb „Pomoć i resursi“ u odjeljku „Profil“ u aplikaciji Narudžbe: +38513309278

U vezi s bilo kojim drugim pitanjem možete nam se obratiti slanjem poruke klikom na gumb „Pomoć i resursi“ u odjeljku „Profil“ aplikacije Narudžbe i javit ćemo vam se u što skorijem roku.