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Tutoriales y consejos - Mejora tu menú

Descubre nuestros tutoriales, consejos y recursos didácticos para Partners.

Mejora tu menú

Optimizar tu menú

Proporcionar nombres, descripciones y fotos es fundamental para atraer a más cliente y mejorar tu visibilidad en los resultados de búsqueda de la aplicación Glovo. Los Partners que han incluido imágenes en sus menús han aumentado sus ventas en un 30 %.

Los clientes eligen los establecimientos basándose en las descripciones de sus platos, ya que contienen información esencial para ellos, como:

  • Ingredientes

  • Tamaño de las porciones

  • Alérgenos

Actualizar el menú te ayudará a mejorar tu rendimiento en la aplicación. Para obtener más información sobre cómo se clasifican los establecimientos en la aplicación Glovo, toca este enlace.

Cómo crear descripciones

  • Los productos con descripciones suelen venderse hasta ocho veces más y tienen más probabilidades de aparecer en los resultados de búsqueda de la aplicación Glovo.

  • Las descripciones deben ser atractivas, pero concisas (no más de 250 caracteres), e incluirse en la mayoría de los productos.

  • Lo ideal es que no tengan más de 20 palabras y que destaquen el sabor, la textura, el método de preparación o el origen de los productos. Por ejemplo: «alitas picantes, pollo asado, tacos mexicanos».

Responde a estas tres preguntas para presentar tus platos de forma atractiva

  • ¿Cuáles son los ingredientes principales?

    Resalta los ingredientes principales y asegúrate de mencionar todo lo que lleva el plato. Recuerda que «pan muticereales con salsa de mostaza y miel» es más descriptivo y atractivo que simplemente «pan con salsa».

  • ¿Qué tamaño tiene tu plato y cuántas unidades incluye?

    Es importante que indiques las cantidades a los usuarios para que puedan realizar la mejor elección. Utiliza abreviaturas para las cantidades, pesos o tamaños. Por ejemplo: «rollitos de primavera (3 unidades), limonada (330 ml), hamburguesa (200 g)».

  • ¿Ofreces opciones sin lactosa / vegetarianas / veganas / bajas en carbohidratos?

    Te recomendamos especificar si los productos son veganos, sin gluten o sin lactosa. Esta información es muy valorada por los clientes, por lo que aumenta las probabilidades de que escojan tu producto. Ejemplo: poke de tofú vegano o batido de plátano y fresa sin lactosa

Para editar tu menú, accede al Menu Manager.

Nota: Si el Menu Manager todavía no está disponible para tu establecimiento, envíanos un mensaje con tu solicitud mediante el botón «Ayuda y recursos» disponible en la sección Perfil de la Orders app. Recuerda comunicar los cambios que quieres hacer en tu menú con al menos siete días de antelación.

Diez consejos y trucos para fotografiar comida

Las fotos también ayudan a captar la atención de los clientes. Según nuestros análisis, los productos con imágenes suelen venderse tres veces más que los que no van acompañados de una imagen.

Sigue nuestros consejos sobre cómo hacer tus fotos para mejorar tu rendimiento:

  • El producto debe ocupar entre un 60 y 70 % de la fotografía.

  • Asegúrate de que el plato esté bien enfocado y de que la foto tenga buena calidad: Orientación: cuadrada – Tamaño: 1000 x 1000 píxeles – Formato: JPG – Tamaño: menos de 1 MB.

  • La foto debe ser una imagen frontal del producto.

  • La foto debe mostrar el tamaño y la proporción de ingredientes reales.

  • No incluyas elementos o ingredientes que no formen parte del plato.

  • En el caso de los combos, muestra todos los productos que componen el combo por separado, uno al lado del otro. Únicamente lo que incluye, nada más.

  • Haz una foto lo más realista y representativa posible.

  • ¡Tu plato es la estrella! Asegúrate de que la atención de los clientes se centre en el plato, no en el fondo.

  • Lo más recomendable es que el fondo sea liso y de color claro.

  • Cualquier otro elemento visible, como la cocina, otros objetos, personas o manos, desviará la atención del plato.

Cómo cargar fotos desde tu dispositivo móvil

  • Inicia sesión en el Menu Manager on tus credenciales de Partner de Glovo

  • En el Menu Manager, desplázate por el menú

  • Selecciona el producto al que quieres añadir imágenes

  • Se abrirá un panel donde podrás editar tu producto

  • Carga una imagen de la galería de fotos, o haz una foto del plato y cárgala al instante, haciendo clic en «Cargar imagen» en el Menu Manager

  • Después de cargar las fotos, haz clic en «Guardar cambios»

  • ¡Las nuevas fotos cargadas aparecerán en el menú del restaurante en unos segundos!

Lee esta guía para hacer fotos de alta calidad desde tu móvil.

Nota: Si el Menu Manager todavía no está disponible para tu establecimiento, envíanos un mensaje mediante el botón «Ayuda y recursos» de la sección Perfil de la Orders app para solicitar que modifiquemos tu menú. Recuerda enviar tu solicitud con al menos siete días de antelación, ya que es el tiempo máximo que necesita nuestro equipo para realizar los cambios.

La importancia de los productos más vendidos

Incluir imágenes y descripciones a tus productos más vendidos puede contribuir a aumentar tus pedidos en Glovo. Lo primero que ven los usuarios al acceder a tu restaurante son los productos más vendidos, y acompañarlos de fotos y descripciones puede incrementar las ventas.

Con el nuevo Menu Manager, puedes mejorar tu menú en cualquier momento añadiendo productos, editándolos o reorganizándolos. ¡Es fácil y rápido! Inicia sesión con tus credenciales y haz clic en cada uno de los productos más vendidos de tu menú para añadir o editar las descripciones y cargar una imagen.