Ajuda e Perguntas Frequentes - Como gerir anúncios

O nosso sistema usa licitação automática, o que significa que a Glovo define automaticamente a licitação mais competitiva para garantir um retorno positivo. A sua licitação será ajustada ao longo do tempo para garantir que continua competitiva sem gastar demasiado. O seu orçamento é o valor total que está disposto/a a gastar por dia para receber cliques. Definir um orçamento limita os gastos, o que significa que tem controlo completo sobre os seus gastos com anúncios.

Sempre que um cliente usar a app ou pesquisar, determinamos que anúncio lhe mostrar. Para o fazer, todos os anúncios relevantes são classificados com base nas pontuações de qualidade e nas licitações. O anúncio vencedor será aquele que tiver a pontuação combinada de qualidade e de licitação mais elevada.

Fornecemos uma recomendação que dá ao algoritmo margem de manobra suficiente para encontrar os clientes certos para o seu estabelecimento. Quando mais elevado o limite, mais facilmente poderemos encontrar e atingir o cliente certo.
Nota: Poderemos ajustar automaticamente o limite diário para corresponder à procura dos utilizadores, mas não excederemos em mais de 2x o limite diário médio num dia específico. Isto é feito com o intuito de lhe proporcionar o melhor retorno possível sobre o gasto em anúncios (ROAS).

Recomendamos utilizar pelo menos 10% dos seus ganhos mensais através da Glovo, porque a nossa plataforma ajuda a maximizar os seus retornos, de modo a gerar sempre mais receita do que aquilo que investe! E se os seus gastos forem superiores aos seus ganhos, congelaremos a fatura até ganhar o suficiente para cobrir os seus custos e começar a ver um retorno positivo.

Os anúncios são cobrados mediante uma dedução do seu pagamento e o custo é calculado com base no número de cliques.

Sim, pode realizar anúncios e promoções ao mesmo tempo. Recomendamos até que o faça, porque os anúncios ajudam a alcançar mais clientes e as promoções dão-lhes aquele incentivo extra para fazer um pedido. Se o cliente clicar no seu anúncio, esse clique ser-lhe-á cobrado.