Ayuda y preguntas frecuentes - Cómo gestionar los anuncios

Nuestro sistema utiliza pujas automáticas, por lo que Glovo fija automáticamente la puja más competitiva por ti para garantizarte un retorno positivo. Tu puja se irá ajustando, sin pasarse del presupuesto, para que siga resultando competitiva. Tu presupuesto es el importe total que quieres pagar por clics cada día. Al fijar un presupuesto, limitas el gasto, por lo que podrás controlar en todo momento tu inversión publicitaria.

Cada vez que un cliente utiliza la aplicación o realiza una búsqueda, decidimos qué anuncio mostrarle clasificando todos los anuncios correspondientes en función de una combinación entre las puntuaciones de la puja y la calidad. El anuncio ganador será el que tenga la mayor puntuación combinada de puja y calidad.

Ofrecemos una recomendación que le proporciona al algoritmo un margen suficiente para encontrar los clientes adecuados para tu establecimiento. Cuanto mayor sea el límite, más probabilidades tendremos de encontrar a los clientes adecuados para mostrarles el anuncio.

Nota: Podemos ajustar automáticamente tu límite para que coincida con la demanda de usuarios, pero en ningún caso superaremos el doble de tu límite diario promedio. De esta forma, podremos ofrecerte el mejor retorno en gastos publicitarios (ROAS).

Te recomendamos establecer como mínimo un 10 % de tus ganancias mensuales en Glovo, ya que nuestra plataforma te ayuda a maximizar tu retorno de forma que siempre generes más ingresos de lo que inviertes. Y si gastas más de lo que ganas, detendremos la facturación hasta que consigas lo suficiente para cubrir los costes y empezar a ver un retorno positivo.

Los gastos en publicidad se deducirán de tus pagos en forma de coste por clic.

Sí, puedes publicar un anuncio junto con promociones. De hecho, te recomendamos que lo hagas, ya que los anuncios te ayudarán a llegar a más clientes y las promociones harán que se animen a realizar un pedido. Si el cliente hace clic en tu anuncio, se te cobrará por ese clic.